保証交換のご依頼

保証交換のご依頼フォームです。お申し込みの前に、製品保証サービスの概要や製品保証規定を一度ご確認ください。
製品保証サービス

交換・解析をお申し込みいただく前に

下記の項目について、ご同意いただいたうえで交換・解析をお申し込みください。販売代理店様がご記入される場合は、事前にエンドユーザー様にご同意いただいたうえでお申し込みください。

お申込者様情報
お申込者様の区分を選択してください
販売代理店様情報
販売先情報
開発・量産状況
エンドユーザー様情報
購入先情報
開発・量産状況
故障品情報
※シリアルナンバーまたは個体識別番号の確認方法については、各製品の「納入仕様書」をご覧ください。

※弊社製品と接続している対向機などもご記入ください。不具合の再現方法が明記されていない場合は交換を受け付けることができませんので、必ずご記入ください。
※必要なファイルを添付してください。ログファイル、故障個所の写真等、添付をお願いいたします。
1ファイルのみ。
384 MB 制限。
許可されたタイプ: txt, rtf, pdf, doc, docx, odt, ppt, pptx, odp, xls, xlsx, ods, gif, jpg, jpeg, png, log, zip 。
ご利用環境
※通常使用時の温湿度状況など、可能な範囲で詳細にご記入ください。
※不具合発生時にご利用になっていた供給電源について、型番・メーカー名などをご記入ください。
製品を納品後、半田付けなどの加工を行いましたか？
送付先情報
その他
※返送・故障交換対応について、ご要望がある場合もこちらにご記入ください。

※ご記入いただいた内容は、故障品の交換、解析、製品保証サービスの実施、その他のプライバシーポリシーに定める目的のために利用します。