Armadilloフォーラム

電源入れても起動しない

inuneko

2022年4月13日 15時24分

いつもお世話になっております。
電源をいれても起動しなくなりました。故障でしょうか?

コメント

inuneko

2022年4月13日 15時26分

> いつもお世話になっております。
> 電源をいれても起動しなくなりました。故障でしょうか?
製品を選択していませんでした。製品はarmadillo-A6です。

inuneko

2022年4月13日 16時00分

> 以下の手順で、SDブートからの起動を試していただけますでしょうか。
> SDブートで起動できる場合、eMMC上のソフトウェアに問題がある可能性があります。
>
> https://manual.atmark-techno.com/armadillo-iot-a6/armadillo-iota6_produ…

最初に起動するときLEDが点灯しなくminicomにも確認ができませんでした。

at_keitaro.takahashi

2022年4月13日 16時20分

高橋です。

「SDブート用のブートディスクを作成・挿入し、サブユニット SW1(ユーザー スイッチ) を microSD 側に設定した上でArmadillo-IoT ゲートウェイ A6の電源を投入したが、
LEDが点灯せず、minicom上にも何も表示されなかった」
という認識であっていますでしょうか?

その場合、追加で以下の点の確認をお願い致します。
・minicomを使用する際のコマンドを教えてください
・Armadillo-IoT ゲートウェイ A6をもう1台持っている場合は、もう1台で同じブートディスクを使用して動作するかどうか確認してください

以上、よろしくお願い致します。

inuneko

2022年4月13日 17時20分

> 高橋です。
>
> 「SDブート用のブートディスクを作成・挿入し、サブユニット SW1(ユーザー スイッチ) を microSD 側に設定した上でArmadillo-IoT ゲートウェイ A6の電源を投入したが、
> LEDが点灯せず、minicom上にも何も表示されなかった」
> という認識であっていますでしょうか?
はいあっています。

> その場合、追加で以下の点の確認をお願い致します。
> ・minicomを使用する際のコマンドを教えてください
> ・Armadillo-IoT ゲートウェイ A6をもう1台持っている場合は、もう1台で同じブートディスクを使用して動作するかどうか確認してください
>
> 以上、よろしくお願い致します。

minicomを使用する際のコマンドは[sudo minicom]ということで良いのでしょうか?
armadilloはもう一台もってないので確認できませんでした。

at_keitaro.takahashi

2022年4月13日 18時06分

高橋です。

確認いただきありがとうございます。
SDブート及び通常起動でLEDが点灯しないとのことなので、ACアダプタ及び電源供給を確認し問題ない場合
故障の可能性がありますので
「製品保証規定」をご確認の上、「製品保証サービス」を参考に交換のお申込みを行ってください。

製品保証規定
https://armadillo.atmark-techno.com/support/warranty/policy

製品保証サービス
https://armadillo.atmark-techno.com/support/warranty#c-1