Armadilloフォーラム

ABOS Web ATDE環境でログイン画面から遷移しない

m.yoshida

2023年9月25日 17時39分

お世話になっております。

ABOS Web ATDE環境のブラウザ(Firefox)でログインのPW入力してもログイン(パスワードが間違いなどの表示もなし)できません。
ログイン画面は表示されてますが、PW入力後、画面遷移なくログイン画面のままです。
Windows側ではログイン可能です。

armadillo バージョンは3.18.3-at.3
ATDE環境でログインしようとした場合のarmadillo のログか下記になります。
以上ご確認よろしくお願い致します。

Jan  1 09:16:25 armadillo authpriv.info : abos-web-admin ran command /usr/libexec/abos-web/get_pw_hash.sh as root from /
Jan  1 09:16:27 armadillo authpriv.info : abos-web-admin ran command /usr/libexec/abos-web/get_pw_hash.sh as root from /
コメント

佐藤です。

確認させてください。
表示されているログイン画面の右下に
"Version: 1.1.2"
のようなバージョン表示があると思いますが、バージョンはいくつになっていますでしょうか。

> 佐藤です。
>
> 確認させてください。
> 表示されているログイン画面の右下に
> "Version: 1.1.2"
> のようなバージョン表示があると思いますが、バージョンはいくつになっていますでしょうか。

Version: 1.1.2でした

佐藤です。

確認、ありがとうございます。
firefoxの設定で cookie のブロックをしていたりしないでしょうか。もししている場合は解除してみてください。
また、あえて間違っているパスワードを入力すると「パスワードに誤りがあります」と表示されますでしょうか。

> firefoxの設定で cookie のブロックをしていたりしないでしょうか。もししている場合は解除してみてください。

→「ブラウザープライバシー」の「強化型トラッキグ防止機能」で[カスタム]をクリックして選択してCookieの選択を解除
で解除しましたが変わりません。

> また、あえて間違っているパスワードを入力すると「パスワードに誤りがあります」と表示されますでしょうか。

→PW間違えた場合も変化ありません。

佐藤です。

ありがとうございます。
「ブラウザープライバシー」の設定のところにあります、「Cookie とサイトデータ」から「データを消去...」なども試してみてください。

> 「ブラウザープライバシー」の設定のところにあります、「Cookie とサイトデータ」から「データを消去...」なども試してみてください。
→上記対応しましたが、変化ありません

佐藤です。

確認ばかりで申し訳ありません。
他のブラウザではどうでしょうか、以下のようにchromiumをインストールして試してみてもらえますでしょうか。

[atde]$ sudo apt install chromium

インストール後、左上の「アプリケーション」->「インターネット」から起動できると思います。

お世話になっております。
上記インストールしたものだとログインできました。

佐藤です。

ありがとうございます。firefoxに問題がありそうですね。
再インストールしてみると良いかもしれません。

[atde]$ sudo apt reinstall firefox-esr

>

> [atde]$ sudo apt reinstall firefox-esr
> 

お世話になっております。
上記試しましたが、ログインできませんでした

佐藤です。

firefox画面の右上のメニューから、
「ヘルプ」->「他のトラブルシューティング情報」を選択し、開いた画面で
「テキストをクリップボードにコピー」を押してコピーした内容を添付ファイルとしていただけますでしょうか。

また、同じ画面にある「問題の原因調査」で「トラブルシューティングモード」で起動した場合はログインできますでしょうか。

回答遅くなり申し訳ございません。
> firefox画面の右上のメニューから、
> 「ヘルプ」->「他のトラブルシューティング情報」を選択し、開いた画面で
> 「テキストをクリップボードにコピー」を押してコピーした内容を添付ファイルとしていただけますでしょうか。

アプリケーション基本情報
------------
 
製品名: Firefox
バージョン: 102.15.1esr
ビルド ID: 20230912014407
ディストリビューション ID:
ユーザーエージェント: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:102.0) Gecko/20100101 Firefox/102.0
OS: Linux 5.10.0-25-amd64 #1 SMP Debian 5.10.191-1 (2023-08-16)
OS のテーマ: Adwaita / Adwaita
マルチプロセスウィンドウ: 1/1
Fission ウィンドウ: 1/1 既定で有効
リモートプロセス: 7
エンタープライズポリシー: 非アクティブ
Google Location Service キー: あり
Google Safebrowsing キー: あり
Mozilla Location Service キー: あり
セーフモード: false
メモリーサイズ (RAM): 3.8 GB
空きディスク領域: 14.4 GB
 
過去 3 日分のクラッシュレポート
-----------------
 
Firefox の機能
-----------
 
機能名: DoH Roll-Out
バージョン: 2.0.0
ID: doh-rollout@mozilla.org
 
機能名: Firefox Screenshots
バージョン: 39.0.1
ID: screenshots@mozilla.org
 
機能名: Form Autofill
バージョン: 1.0.1
ID: formautofill@mozilla.org
 
機能名: Picture-In-Picture
バージョン: 1.0.0
ID: pictureinpicture@mozilla.org
 
機能名: Web Compatibility Interventions
バージョン: 102.0.0
ID: webcompat@mozilla.org
 
機能名: WebCompat Reporter
バージョン: 1.4.2
ID: webcompat-reporter@mozilla.org
 
リモート機能
------
 
リモートプロセス
--------
 
種類: 特権 About ページ
プロセス数: 1
 
種類: 拡張機能
プロセス数: 1
 
種類: 隔離されたウェブコンテンツ
プロセス数: 1
 
種類: 事前割り当て
プロセス数: 3
 
種類: ソケット
プロセス数: 1
 
アドオン
----
 
アドオン名: Add-ons Search Detection
種類: extension
バージョン: 2.0.0
有効: true
ID: addons-search-detection@mozilla.com
 
アドオン名: Amazon.co.uk
種類: extension
バージョン: 1.9
有効: true
ID: amazon@search.mozilla.org
 
アドオン名: Bing
種類: extension
バージョン: 1.3
有効: true
ID: bing@search.mozilla.org
 
アドオン名: DuckDuckGo
種類: extension
バージョン: 1.1
有効: true
ID: ddg@search.mozilla.org
 
アドオン名: Google
種類: extension
バージョン: 1.2
有効: true
ID: google@search.mozilla.org
 
アドオン名: Wikipedia (ja)
種類: extension
バージョン: 1.1
有効: true
ID: wikipedia@search.mozilla.org
 
アドオン名: Yahoo! JAPAN
種類: extension
バージョン: 1.0
有効: true
ID: yahoo-jp@search.mozilla.org
 
アドオン名: ヤフオク!
種類: extension
バージョン: 1.3
有効: true
ID: yahoo-jp-auctions@search.mozilla.org
 
アドオン名: 楽天市場
種類: extension
バージョン: 1.2
有効: true
ID: rakuten@search.mozilla.org
 
アドオン名: Japanese Language Pack
種類: locale
バージョン: 102.15.1buildid20230912.014407
有効: true
ID: langpack-ja@firefox-esr.mozilla.org
 
グラフィック
------
 
機能
画像処理: WebRender (Software)
非同期パン / ズーム: ホイール入力有効; スクロールバーのドラッグ有効; キーボード有効; 自動スクロール有効; スムーズなピンチズーム有効
WebGL 1 ドライバーの WSI 情報: GLX 1.4 GLX_VENDOR(client): Mesa Project and SGI GLX_VENDOR(server): SGI Extensions: GLX_ARB_context_flush_control GLX_ARB_create_context GLX_ARB_create_context_profile GLX_ARB_fbconfig_float GLX_ARB_framebuffer_sRGB GLX_ARB_get_proc_address GLX_ARB_multisample GLX_EXT_create_context_es2_profile GLX_EXT_create_context_es_profile GLX_EXT_fbconfig_packed_float GLX_EXT_framebuffer_sRGB GLX_EXT_import_context GLX_EXT_texture_from_pixmap GLX_EXT_visual_info GLX_EXT_visual_rating GLX_MESA_copy_sub_buffer GLX_MESA_query_renderer GLX_OML_swap_method GLX_SGIS_multisample GLX_SGIX_fbconfig GLX_SGIX_pbuffer GLX_SGIX_visual_select_group GLX_SGI_make_current_read IsWebglOutOfProcessEnabled: 1
WebGL 1 ドライバーのレンダラー: Mesa/X.org -- llvmpipe (LLVM 11.0.1, 256 bits)
WebGL 1 ドライバーのバージョン: 3.1 Mesa 20.3.5
WebGL 1 ドライバーの拡張: GL_ARB_multisample GL_EXT_abgr GL_EXT_bgra GL_EXT_blend_color GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_blend_subtract GL_EXT_copy_texture GL_EXT_subtexture GL_EXT_texture_object GL_EXT_vertex_array GL_EXT_compiled_vertex_array GL_EXT_texture GL_EXT_texture3D GL_IBM_rasterpos_clip GL_ARB_point_parameters GL_EXT_draw_range_elements GL_EXT_packed_pixels GL_EXT_point_parameters GL_EXT_rescale_normal GL_EXT_separate_specular_color GL_EXT_texture_edge_clamp GL_SGIS_generate_mipmap GL_SGIS_texture_border_clamp GL_SGIS_texture_edge_clamp GL_SGIS_texture_lod GL_ARB_framebuffer_sRGB GL_ARB_multitexture GL_EXT_framebuffer_sRGB GL_IBM_multimode_draw_arrays GL_IBM_texture_mirrored_repeat GL_ARB_texture_cube_map GL_ARB_texture_env_add GL_ARB_transpose_matrix GL_EXT_blend_func_separate GL_EXT_fog_coord GL_EXT_multi_draw_arrays GL_EXT_secondary_color GL_EXT_texture_env_add GL_EXT_texture_lod_bias GL_INGR_blend_func_separate GL_NV_blend_square GL_NV_light_max_exponent GL_NV_texgen_reflection 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WebGL 2 ドライバーのレンダラー: Mesa/X.org -- llvmpipe (LLVM 11.0.1, 256 bits)
WebGL 2 ドライバーのバージョン: 4.5 (Core Profile) Mesa 20.3.5
WebGL 2 ドライバーの拡張: GL_AMD_conservative_depth GL_AMD_draw_buffers_blend GL_AMD_gpu_shader_int64 GL_AMD_multi_draw_indirect GL_AMD_query_buffer_object GL_AMD_seamless_cubemap_per_texture GL_AMD_shader_stencil_export GL_AMD_shader_trinary_minmax GL_AMD_texture_texture4 GL_AMD_vertex_shader_layer GL_AMD_vertex_shader_viewport_index GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ARB_ES2_compatibility GL_ARB_ES3_1_compatibility GL_ARB_ES3_2_compatibility GL_ARB_ES3_compatibility GL_ARB_arrays_of_arrays GL_ARB_base_instance GL_ARB_blend_func_extended GL_ARB_buffer_storage GL_ARB_clear_buffer_object GL_ARB_clear_texture GL_ARB_clip_control GL_ARB_compressed_texture_pixel_storage GL_ARB_compute_shader GL_ARB_conditional_render_inverted GL_ARB_conservative_depth GL_ARB_copy_buffer GL_ARB_copy_image GL_ARB_cull_distance GL_ARB_debug_output GL_ARB_depth_buffer_float GL_ARB_depth_clamp GL_ARB_derivative_control GL_ARB_direct_state_access GL_ARB_draw_buffers 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WebGL 2 拡張: EXT_color_buffer_float EXT_float_blend EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc MOZ_debug OES_texture_float_linear WEBGL_compressed_texture_astc WEBGL_compressed_texture_etc WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context
ウィンドウプロトコル: x11
デスクトップ環境: gnome
ターゲットのフレームレート: 60
GPU #1
使用中: はい
型番: llvmpipe (LLVM 11.0.1, 256 bits)
ベンダー ID: Mesa/X.org
デバイス ID: llvmpipe (LLVM 11.0.1, 256 bits)
ドライバーのベンダー: mesa/llvmpipe
ドライバーのバージョン: 20.3.5.0
RAM: 0
GPU #2
使用中: いいえ
ベンダー ID: 0x15ad
デバイス ID: 0x0405
診断
AzureCanvasBackend: skia
AzureContentBackend: skia
AzureFallbackCanvasBackend: skia
CMSOutputProfile: Empty profile data
Display0: 1920x984@60Hz scales:1.000000|1.000000
DisplayCount: 1
決定ログ
HW_COMPOSITING:
available by default
blocked by env: Acceleration blocked by platform
OPENGL_COMPOSITING:
unavailable by default: Hardware compositing is disabled
WEBRENDER:
available by default
disabled by env: Not qualified
WEBRENDER_QUALIFIED:
available by default
blocklisted by env: No qualified hardware
WEBRENDER_COMPOSITOR:
disabled by default: Disabled by default
blocklisted by env: Blocklisted by gfxInfo
blocked by runtime: Cannot be enabled in release or beta
WEBRENDER_PARTIAL:
available by default
WEBRENDER_SHADER_CACHE:
disabled by default: Disabled by default
unavailable by runtime: WebRender disabled
WEBRENDER_OPTIMIZED_SHADERS:
available by default
unavailable by runtime: WebRender disabled
WEBRENDER_ANGLE:
available by default
unavailable by env: OS not supported
WEBRENDER_DCOMP_PRESENT:
available by default
disabled by user: User disabled via pref
unavailable by env: Requires Windows 10 or later
unavailable by runtime: Requires ANGLE
WEBRENDER_SOFTWARE:
available by default
WEBGPU:
disabled by default: Disabled by default
blocked by runtime: WebGPU cannot be enabled in release or beta
X11_EGL:
available by default
blocklisted by env: Blocklisted by gfxInfo
DMABUF:
available by default
unavailable by runtime: Requires EGL
VAAPI:
disabled by default: VAAPI is disabled by default
unavailable by runtime: Requires EGL
VP8_HW_DECODE:
available by default
VP9_HW_DECODE:
available by default
 
 
 
 
メディア
----
 
音声バックエンド: pulse-rust
最大チャンネル数: 2
優先サンプルレート: 44100
往復遅延時間 (標準偏差): 270.47ms (101.40)
出力デバイス
デバイス名: グループ
ES1371/ES1373 / Creative Labs CT2518 (Audio PCI 64V/128/5200 / Creative CT4810/CT5803/CT5806 [Sound Blaster PCI]) アナログステレオ: /devices/pci0000:00/0000:00:11.0/0000:02:02.0/sound/card0
入力デバイス
デバイス名: グループ
Monitor of ES1371/ES1373 / Creative Labs CT2518 (Audio PCI 64V/128/5200 / Creative CT4810/CT5803/CT5806 [Sound Blaster PCI]) アナログステレオ: /devices/pci0000:00/0000:00:11.0/0000:02:02.0/sound/card0
ES1371/ES1373 / Creative Labs CT2518 (Audio PCI 64V/128/5200 / Creative CT4810/CT5803/CT5806 [Sound Blaster PCI]) アナログステレオ: /devices/pci0000:00/0000:00:11.0/0000:02:02.0/sound/card0
 
データベースを列挙
 
環境変数
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DISPLAY: :0
MOZ_ASSUME_USER_NS: 1
MOZ_CRASHREPORTER_EVENTS_DIRECTORY: /home/atmark/.mozilla/firefox/cuq506js.default-esr/crashes/events
MOZ_CRASHREPORTER_RESTART_ARG_0: /usr/lib/firefox-esr/firefox-esr
MOZ_CRASHREPORTER_RESTART_ARG_1:
MOZ_CRASHREPORTER_DATA_DIRECTORY: /home/atmark/.mozilla/firefox/Crash Reports
MOZ_CRASHREPORTER_PING_DIRECTORY: /home/atmark/.mozilla/firefox/Pending Pings
MOZ_CRASHREPORTER_STRINGS_OVERRIDE: /usr/lib/firefox-esr/browser/crashreporter-override.ini
MOZ_LAUNCHED_CHILD:
MOZ_APP_SILENT_START:
XRE_PROFILE_PATH:
XRE_PROFILE_LOCAL_PATH:
XRE_START_OFFLINE:
XRE_BINARY_PATH:
XRE_RESTARTED_BY_PROFILE_MANAGER:
 
実験的な機能
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about:home 起動時キャッシュ (browser.startup.homepage.abouthome_cache.enabled): false
Cookie: 既定で SameSite=Lax (network.cookie.sameSite.laxByDefault): false
Cookie: SameSite=None は secure 属性が必要 (network.cookie.sameSite.noneRequiresSecure): false
Cookie: SameSite でスキームも区別 (network.cookie.sameSite.schemeful): false
CSS: 構造化スタイルシート (layout.css.constructable-stylesheets.enabled): true
CSS: Masonry レイアウト (layout.css.grid-template-masonry-value.enabled): false
開発ツール: 互換性パネル (devtools.inspector.compatibility.enabled): true
開発ツール: Service Worker のデバッグ (devtools.debugger.features.windowless-service-workers): false
メディア: JPEG XL (image.jxl.enabled): false
アドレスバー: IME 変換中に結果を表示 (browser.urlbar.keepPanelOpenDuringImeComposition): false
Web API: WebGPU (dom.webgpu.enabled): false
WebRTC の全ミュート切り替え (privacy.webrtc.globalMuteToggles): false
 
リモート機能の実験
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変更された重要な設定
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browser.contentblocking.category: custom
browser.privatebrowsing.autostart: true
browser.search.region: JP
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20230822151617
browser.startup.homepage_override.buildID: 20230912014407
browser.startup.homepage_override.mstone: 102.15.1
browser.urlbar.placeholderName: Google
browser.urlbar.placeholderName.private: Google
browser.urlbar.quicksuggest.migrationVersion: 2
browser.urlbar.quicksuggest.scenario: history
browser.urlbar.tipShownCount.searchTip_onboard: 4
doh-rollout.balrog-migration-done: true
doh-rollout.doneFirstRun: true
doh-rollout.home-region: JP
dom.disable_open_during_load: false
dom.security.https_only_mode_ever_enabled: true
dom.security.https_only_mode_ever_enabled_pbm: true
dom.security.https_only_mode_pbm: true
extensions.lastAppVersion: 102.15.1
gfx.blacklist.layers.opengl: 4
gfx.blacklist.layers.opengl.failureid: FEATURE_FAILURE_SOFTWARE_GL
idle.lastDailyNotification: 1695719560
media.gmp-manager.buildID: 20230912014407
media.gmp-manager.lastCheck: 1695719421
media.gmp-manager.lastEmptyCheck: 1695719421
media.gmp.storage.version.observed: 1
network.cookie.cookieBehavior: 0
network.cookie.lifetimePolicy: 2
places.database.lastMaintenance: 1695276745
privacy.cpd.offlineApps: true
privacy.cpd.siteSettings: true
privacy.purge_trackers.date_in_cookie_database: 0
privacy.purge_trackers.last_purge: 1695628161487
privacy.sanitize.pending: [{"id":"newtab-container","itemsToClear":[],"options":{}}]
privacy.sanitize.timeSpan: 0
security.OCSP.enabled: 0
security.sandbox.content.tempDirSuffix: 306b830c-1776-48fa-9206-ff8a2d0f41c0
services.sync.declinedEngines:
signon.rememberSignons: false
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1694063876
 
ロックされた重要な設定
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fission.autostart.session: true
 
Places データベース
-------------
 
アクセシビリティ
--------
 
有効: false
アクセシビリティの無効化: 0
 
ライブラリーのバージョン
------------
 
NSPR
想定される最低バージョン: 4.34.1
使用中のバージョン: 4.34.1
 
NSS
想定される最低バージョン: 3.79.4
使用中のバージョン: 3.79.4
 
NSSSMIME
想定される最低バージョン: 3.79.4
使用中のバージョン: 3.79.4
 
NSSSSL
想定される最低バージョン: 3.79.4
使用中のバージョン: 3.79.4
 
NSSUTIL
想定される最低バージョン: 3.79.4
使用中のバージョン: 3.79.4
 
サンドボックス
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Seccomp-BPF (システムコールフィルタリング): true
Seccomp スレッド同期: true
ユーザー名前空間: true
コンテンツプロセスのサンドボックス化: true
メディアプラグインのサンドボックス化: true
コンテンツプロセスのサンドボックスレベル: 4
効果的なコンテンツプロセスのサンドボックスレベル: 4
コンテンツプロセスの Win32k ロックダウン状態: Win32k Lockdown disabled -- Operating system not supported
 
却下されたシステムコール
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起動時キャッシュ
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ディスクキャッシュのパス: /home/atmark/.cache/mozilla/firefox/cuq506js.default-esr/startupCache/startupCache.8.little
ディスクキャッシュ無視: false
初期化時に見つけたディスクキャッシュ: true
ディスクキャッシュへの書き込み: false
 
国際化とローカライズ
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アプリケーションの設定
要求されたロケール: ["ja-JP"]
利用可能なロケール: ["ja","en-US"]
アプリケーションのロケール: ["ja","en-US"]
地域設定: ["ja-JP"]
既定のロケール: "en-US"
オペレーティングシステム
システムのロケール: ["ja-JP"]
地域設定: ["ja-JP"]
 
リモートデバッグ (Chromium プロトコル)
-------------------------
 
接続の受け入れ: false
URL:
 
印刷
--
 
変更された印刷設定
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>
> また、同じ画面にある「問題の原因調査」で「トラブルシューティングモード」で起動した場合はログインできますでしょうか。
→できませんでした。

佐藤です。

ありがとうございます。
こちらでもいただいた設定と同じ設定にしてみましたが、正常にログインできました。
ただ、そちらのfirefoxのバージョンが少し古いようですので、

[atde]$ sudo apt update
[atde]$ sudo apt upgrade

を実行した後に再度試していただき、これでもだめであれば、
差し支えなければ chromium を使用して abos-web へのアクセスをお願いします。

.>実行した後に再度試していただき、これでもだめであれば、
> 差し支えなければ chromium を使用して abos-web へのアクセスをお願いします。

→上記コマンドで最新にいたしましたが、ログインできなかったです。
 承知しました。一旦こちらで検討してみます。