Armadilloフォーラム

お世話になっております。
新しく購入したArmadillo-x1の初期設定をしようとTera termを起動し接続しようとしたのですが、対応するポートが表示されず選べませんでした。
デバイスマネージャーを確認すると添付ファイルのように、ほかのデバイス項目のUSB Serial portに警告マークが付いていて、デバイスの自動更新も出来ませんでした。
次に、FTDIのインストールをしてみましたがいくつかのドライバは正しくインストールされなかったとなり、デバイスマネージャーも変わりませんでした。
もし他に解決のために試せることがありましたら教えていただけますでしょうか。
よろしくお願い致します。