hiro_16
2025年5月30日 11時18分
Armadillo-Iot A6E Cat.M1モデル で通信のSIMはSracomを使用しています。
（発生事象）
LTE回線を利用してクラウドとの接続を行い、クラウドからArmadilloへファイル送信を行っていますが
ファイル転送中にLTE回線が切断される事象が発生しました。
（解析）
原因究明のために、ファイルを転送している状況下で、「ping 8.8.8.8」を継続的（１５秒おき）に確認したところ
添付(ping15秒ごと_20250527_191209.log)のような状況で頻繁に「100% packet loss」のログが出ておりました。
電波強度は下記の状況で電波強度的には問題なさそうです。添付(SORACOMの電波強度.pdf)
（確認事項）
このように電波強度は問題ない状況で、Pingが頻繁に「100% packet loss」になるケースというのはどのような
ことが考えられるでしょうか？この事象の改善方法がわかれば教えていただきたく。
頻繁にLTE回線が切断され、ファイル転送が行えない状況にあり困っておりまして問合せさせていただきました。
ちなみに、ファイル転送中の間に「100% packet loss」が発生する頻度が上がっているようにも見受けられました。
ファイル転送中を行った期間は
2025-05-27 19:13～2025-05-27 20:03です。
よろしくお願いします。
| ファイル | ファイルの説明 |
|---|---|
| ping15秒ごと_20250527_191209.log | |
| SORACOMの電波強度.pdf |
コメント
hiro_16
回答ありがとうございます。
下記、承知しました。帯域を制限してファイル転送する方式で見直して対処してみようと思います。
> ファイル転送により LTE Cat.M1 の通信速度帯域がひっ迫してしまい、そのせいで ping (ICMP Echo) のパケットが捨てられて疎通しなくなる、という状況の可能性が高いです。
> https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/keyword/1066434.html
> もしファイル転送に curl をお使いであれば、--limit-rate オプションで 256K 以下の値を指定してみてください。
> https://curl.se/docs/manpage.html#--limit-rate
>
> Armadillo-IoT A6E の、昨年7月の製品アップデートで以下の修正を加えましたが、この修正は、上記 Cat1.M の通信速度帯域の制限に対応するために入れたものなのです：
>
> armadillo-twin-agent (1.3-r0)
> * LTE Cat.M1 モデルにおいて、ソフトウェアアップデート時に使用する帯域の制限を行うように修正
> https://armadillo.atmark-techno.com/news/20240725/update-aiota6e
koga
2025年6月1日 10時27分
アットマークテクノの古賀（休日モード）です。
hiro_16さん：
>Armadillo-Iot A6E Cat.M1モデル で通信のSIMはSracomを使用しています。
>
>（発生事象）
>LTE回線を利用してクラウドとの接続を行い、クラウドからArmadilloへファイル送信を行っていますが
>ファイル転送中にLTE回線が切断される事象が発生しました。
>
>（解析）
>原因究明のために、ファイルを転送している状況下で、「ping 8.8.8.8」を継続的（１５秒おき）に確認したところ
>添付(ping15秒ごと_20250527_191209.log)のような状況で頻繁に「100% packet loss」のログが出ておりました。
>電波強度は下記の状況で電波強度的には問題なさそうです。添付(SORACOMの電波強度.pdf)
>
>（確認事項）
>このように電波強度は問題ない状況で、Pingが頻繁に「100% packet loss」になるケースというのはどのような
>ことが考えられるでしょうか？この事象の改善方法がわかれば教えていただきたく。
>頻繁にLTE回線が切断され、ファイル転送が行えない状況にあり困っておりまして問合せさせていただきました。
>
>ちなみに、ファイル転送中の間に「100% packet loss」が発生する頻度が上がっているようにも見受けられました。
ファイル転送により LTE Cat.M1 の通信速度帯域がひっ迫してしまい、そのせいで ping (ICMP Echo) のパケットが捨てられて疎通しなくなる、という状況の可能性が高いです。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/keyword/1066434.html
もしファイル転送に curl をお使いであれば、--limit-rate オプションで 256K 以下の値を指定してみてください。
https://curl.se/docs/manpage.html#--limit-rate
Armadillo-IoT A6E の、昨年7月の製品アップデートで以下の修正を加えましたが、この修正は、上記 Cat1.M の通信速度帯域の制限に対応するために入れたものなのです：
armadillo-twin-agent (1.3-r0)
* LTE Cat.M1 モデルにおいて、ソフトウェアアップデート時に使用する帯域の制限を行うように修正
https://armadillo.atmark-techno.com/news/20240725/update-aiota6e