Armadilloフォーラム

LTEモジュールのファームウェアが更新されない

akira.shimomura

2018年4月20日 9時57分

Armadillo-IoT G3LのLTEモジュールのファームウェアを

https://users.atmark-techno.com/change_notification/2017-025

に記載されているA-REVISION 4.3.3.0-30063のファームウェアに更新しようと
したところ、手元にあるG3Lの2台のうち、1台でファームウェア更新が反映
されませんでした。

実行結果を見ても特にエラーなど発生せず正常終了しているにもかかわらず
更新が反映されませんでした。
上記URL内のドキュメントには、旧ファームウェアのバージョンが
A-REVISION: 4.3.2.1-26730
とありましたので、このバージョンからでないと更新ができないのでしょうか?

ファームウェア更新時のログを成功したほうのログと、反映されなかったほうの
ログを添付します。

ファームウェア更新が反映されない原因などがわかれば、ご教示お願いします。

コメント

at_koseki

2018年4月25日 13時08分

古関です。

ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
いくつか要因が考えられます。

■ 仮説1
「update_els31を実行」してから
「LTEモジュールが自己リブートし以下ログ[※1]が表示されてから4秒後まで」の間に
Armadillo-IoT G3Lの電源を切断するとファームウェアアップデートに失敗する場合があります。

この間に電源を切断した可能性があります。

[※1]
-------------------------------------------------------------------------------------------------
usb 2-1: new high-speed USB device number 3 using ci_hdrc
cdc_ether 2-1:1.0 usb1: register 'cdc_ether' at usb-ci_hdrc.1-1, CDC Ethernet Device, 02:80:79:98:23:40
cdc_acm 2-1:1.2: This device cannot do calls on its own. It is not a modem.
cdc_acm 2-1:1.2: ttyACM0: USB ACM device
-------------------------------------------------------------------------------------------------

失敗した場合でも再度update_els31を実行していただけば問題ありません。

最新のツールのreadmeには注記してありますが、
古いものには注記がありませんでした。
申し訳ありません。

しかし、添付いただきましたログを見る限りでは
[※1]が表示されてからATI1を実行までの間に、電源を切断しているようには見えませんので、
この可能性は低そうです。

■ 仮説2
> 上記URL内のドキュメントには、旧ファームウェアのバージョンが
> A-REVISION: 4.3.2.1-26730
> とありましたので、このバージョンからでないと更新ができないのでしょうか?
メーカーから報告を受けてはいませんが上記原因の可能性もあります。
現在メーカーに確認中です。

問題のログに出ているバージョンの「4.3.2.1-25292」 から 「4.3.3.0-30063」にアップデートした実績が弊社でありません。
「4.3.2.1-25292」は初期のごく少ないモノでしか出荷されておらず、
「4.3.2.1-25292」を書き込むツールも存在していないため、弊社でこのパターンのテストができていません。

この仮説2が正しいのだとすると、「4.3.2.1-26730」に一度アップデートしてから
「4.3.3.0-30063」を書き込みをすれば問題ないはずです。
「4.3.2.1-25292」->「4.3.2.1-26730」->「4.3.3.0-30063」の実績は弊社でもあります。

なお、上記以外の要因で失敗している場合、個体不良の可能性が高いです。

akira.shimomura

2018年5月7日 13時04分

古関様

確認が遅くなってしまいましたが、

「4.3.2.1-25292」->「4.3.2.1-26730」->「4.3.3.0-30063」

の順でファームウェア更新が行えました。
ありがとうございました。