Armadilloフォーラム

G3L LTE

tsutomu.furuya

2020年1月30日 15時03分

G3Lと IIJの組わせで 1時間に 数分間の間隔で通信異常が発生します。

Defaultルータの設定は外してあります。
lsusb 参照のこと

弊社ではIIJ殿のSIMとの組み合わせを推奨しており、通信異常の原因追求を求められています。

必要な設定変更、ログの取得があれば 弊社で行います。
必要であれば、SIMとG3Lを御社にお送りすることも可能です。

早急な解決に向け協力お願いします。

ファイル ファイルの説明
lsusb.txt lsusb 等のログ
syslog .txt syslog の情報
アプリのログ.txt アプリのログ 通信成功と失敗の判断例

コメント

at_mitsuhiro.yoshida

2020年1月30日 16時13分

吉田です。

syslog.txtを確認しました。
14:24:23にpingでの導通確認に失敗し再接続を開始しております。
その後、14:24:33 ATコマンドAT+CFUN=0が失敗しており、再接続のリトライを行い再接続に成功しています。

確認事項は、
(1) 以前G3Lを2台動作させているとのことでしたが、2台は同じタイミングで切断しますでしょうか?
同じタイミングで切断する場合、LTEの通信状況に依存する可能性があります。

依頼事項は、
(2) G3Lが起動してから接続・切断を繰り返す少々長い期間(6~12時間程度)のログをいただけますでしょうか?
切断する周期や、再接続のパターンを確認したいです。
その際、ModemManagerをデバッグログを有効にして動作して頂けますと助かります。
手順は以下を参照願います。
https://users.atmark-techno.com/blog/750/2508

お手数ですが、よろしくお願いします。

at_mitsuhiro.yoshida

2020年1月30日 16時17分

吉田です。

追加で1点確認があります。

--------------------------------------

> | equipment id: '000000000000000'

頂いたログの上記ですが、
意図的にログの内容を'000000000000000'に書き換えたものでしょうか?
それともそのままログを張り付けたものでしょうか。

意図的に書き換えていないのだとすると
下記のURL記載の事象が発生している可能性があります。

https://users.atmark-techno.com/change_notification/2017-025

ご確認よろしくお願いします。