yoshioka-rogu
2015年3月26日 11時48分
吉岡と申します。
正常動作していたArmadillo420が起動しなくなりました。
症状としてはコンソールで見ていると
1.Uncompressing ramdiskのdoneにならずに途中で止まってます。
2.FAQ : 故障かなと思ったら(Armadillo-440/420)というのを参考に
「4.Hermitの起動確認」してみたところhermitのプロンプトは1回出るのですが
その後リターンを空打ちしてもhermitのプロンプトの応答がありません
3.FAQ : 故障かなと思ったら(Armadillo-440/420)というのを参考に
「4-1.Hermitの復旧」を試みようと思いジャンパをUARTブートモードにしたのですが
LED5(黄)が1秒ほど点灯後消えてしまいshoehornコマンドも途中で止まってしまいます。
Pinging loader
Initialising hardware:
- flushing cache/TLB
- Switching to 115200 baud
- Initializing for Mobile-DDR
Pinging loader
これは完全に故障なのでしょうか?
よろしくお願いします。
at_takashi.sasayama
2015年3月26日 12時01分
笹山です。
記載されました症状を見る限りでは、
故障の可能性が高いと思われます。
お手数なのですが、下記「交換のお申込み」に記載されている、
「通電後の製品の故障交換(保証交換)」の手順をご参照のうえ、
手続きを行っていただけないでしょうか。
交換のお申込み
http://www.atmark-techno.com/support/exchange1
どうぞよろしくお願いいたします。