Armadilloフォーラム

Armadillo G3 3142から3140へ変更するとLTE通信が切れる

atsu-k

2022年12月27日 12時31分

お世話になっております。

現在、Armadillo G3(3142)で動作していたモジュールをWLANコンボモジュール変更試験機(3140)へ置き換えをしております。(simはそのまま)
移行手順に従いインストールディスクを作成し、インストール後起動すると、外部との時刻同期を行った後、node-eyeとの通信あたりで失敗し
LTE通信が切断されています
3キャリア用の3140を使用する場合何か設定の変更等が必要なのでしょうか?

 端末名称の設定などは3142の時と同じにしています。

以上、よろしくお願いいたします。

ファイル ファイルの説明
armadilloインストール時ログ.log インストールログ
armadillo起動時ログ.log インストール後の起動時ログ
syslog.log syslog
コメント

atsu-k

2022年12月27日 14時43分

syslogの添付ファイルを間違えておりました。
正しいものを添付いたします。

ファイル ファイルの説明
syslog.log こちらが正です

atsu-k

2022年12月27日 17時53分

記載を忘れておりましたので追記いたします。

もともとv4.9-at16環境で動作していたものを今回v4.9-at26に置き換えております。
実施したことは、カーネルやbootローダーの置き換え、移行マニュアルに従った変更
x1-debian-builderでのユーザーランドの再生成を行い、インストールしました。
armadillo G3(3142 WLANコンボモジュール変更前)にインストールを行っても同じような現象になりましたので
たぶんカーネルのバージョンアップに伴う問題かもしれません。
v4.9-at16からat26の更新の中でnode-eyeに関連する対応が必要な変更などはございましたでしょうか?

atsu-k

2022年12月27日 19時04分

> 記載を忘れておりましたので追記いたします。
>
> もともとv4.9-at16環境で動作していたものを今回v4.9-at26に置き換えております。
> 実施したことは、カーネルやbootローダーの置き換え、移行マニュアルに従った変更
> x1-debian-builderでのユーザーランドの再生成を行い、インストールしました。
> armadillo G3(3142 WLANコンボモジュール変更前)にインストールを行っても同じような現象になりましたので
> たぶんカーネルのバージョンアップに伴う問題かもしれません。
> v4.9-at16からat26の更新の中でnode-eyeに関連する対応が必要な変更などはございましたでしょうか?
>

たびたび申し訳ございません。
armadillo G3(3142 WLANコンボモジュール変更前)にインストールを行うとLTE通信およびnode-eyeへの接続が出来ました。
こちらの確認誤りでした。
このことから、armadillo G3(3140 WLANコンボモジュール変更後)の場合でのみnode-eyeへの接続が出来ていないようです。
3140は3キャリア向けですがキャリア指定など特別な設定が必要なのでしょうか?

at_syunya.ohshio

2022年12月28日 15時06分

大塩です。

現象の原因切り分けのため、以下の質問にお答えいただけますでしょうか。
・SIMの詳細(メーカー等)
・3140 かつ、node-eye をインストールしていない状態でSIMを挿し、LTE通信ができるか

以上です。
よろしくお願いします。

atsu-k

2023年1月5日 17時12分

> 大塩です。
>
> 現象の原因切り分けのため、以下の質問にお答えいただけますでしょうか。
> ・SIMの詳細(メーカー等)
> ・3140 かつ、node-eye をインストールしていない状態でSIMを挿し、LTE通信ができるか
>
> 以上です。
> よろしくお願いします。

node-eyeをインストールせずに試すのはできておりませんが、
SIMは IIJのタイプD
です。

at_koseki

2023年1月11日 18時42分

古関です。

以下のコマンドを実行してから、改めて接続確認を実施いただけますでしょうか?

root@armadillo:~# service node-eye stop
root@armadillo:~# service connection-recover stop
root@armadillo:~# service ModemManager stop
root@armadillo:~# ec25-clean-reset

以下が表示されるのを待ち、

usb 2-1.2: USB disconnect, device number 4
option1 ttyUSB1: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB1
option 2-1.2:1.0: device disconnected
option1 ttyUSB2: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB2
option 2-1.2:1.1: device disconnected
option1 ttyUSB3: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB3
option 2-1.2:1.2: device disconnected
option1 ttyUSB4: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB4
option 2-1.2:1.3: device disconnected
usb 2-1.2: new high-speed USB device number 5 using ci_hdrc
option 2-1.2:1.0: GSM modem (1-port) converter detected
usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB1
option 2-1.2:1.1: GSM modem (1-port) converter detected
usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB2
option 2-1.2:1.2: GSM modem (1-port) converter detected
usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB3
option 2-1.2:1.3: GSM modem (1-port) converter detected
usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB4

その後再起動。
root@armadillo:~# reboot

ログを確認したところ、LTE回線からIPは取得できています。
> Nov 4 02:20:05 armadillo pppd[6967]: local IP address 100.98.124.5
> Nov 4 02:20:05 armadillo NetworkManager[6701]: local IP address 100.98.124.5
> Nov 4 02:20:05 armadillo NetworkManager[6701]: remote IP address 10.64.64.64
> Nov 4 02:20:05 armadillo NetworkManager[6701]: primary DNS address 210.130.0.21
> Nov 4 02:20:05 armadillo NetworkManager[6701]: secondary DNS address 210.130.1.21

通信途中でpppdがterminateされています。
> Nov 4 02:20:08 armadillo pppd[6967]: Terminating on signal 15
> Nov 4 02:20:08 armadillo NetworkManager[6701]: Terminating on signal 15

色々な種類のSIMに入れ替えをしていると、稀にLTEモジュールの中にに保存しているSIM情報が不一致を起こし
この症状に陥りることがあり、EC25-Jをリセットすると症状が改善しています。

atsu-k

2023年2月9日 15時22分

> 古関です。
>
> 以下のコマンドを実行してから、改めて接続確認を実施いただけますでしょうか?
>
> root@armadillo:~# service node-eye stop
> root@armadillo:~# service connection-recover stop
> root@armadillo:~# service ModemManager stop
> root@armadillo:~# ec25-clean-reset
>
> 以下が表示されるのを待ち、
>
> usb 2-1.2: USB disconnect, device number 4
> option1 ttyUSB1: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB1
> option 2-1.2:1.0: device disconnected
> option1 ttyUSB2: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB2
> option 2-1.2:1.1: device disconnected
> option1 ttyUSB3: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB3
> option 2-1.2:1.2: device disconnected
> option1 ttyUSB4: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB4
> option 2-1.2:1.3: device disconnected
> usb 2-1.2: new high-speed USB device number 5 using ci_hdrc
> option 2-1.2:1.0: GSM modem (1-port) converter detected
> usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB1
> option 2-1.2:1.1: GSM modem (1-port) converter detected
> usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB2
> option 2-1.2:1.2: GSM modem (1-port) converter detected
> usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB3
> option 2-1.2:1.3: GSM modem (1-port) converter detected
> usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB4
>
> その後再起動。
> root@armadillo:~# reboot
>
>
>
> ログを確認したところ、LTE回線からIPは取得できています。
> > Nov 4 02:20:05 armadillo pppd[6967]: local IP address 100.98.124.5
> > Nov 4 02:20:05 armadillo NetworkManager[6701]: local IP address 100.98.124.5
> > Nov 4 02:20:05 armadillo NetworkManager[6701]: remote IP address 10.64.64.64
> > Nov 4 02:20:05 armadillo NetworkManager[6701]: primary DNS address 210.130.0.21
> > Nov 4 02:20:05 armadillo NetworkManager[6701]: secondary DNS address 210.130.1.21
>
> 通信途中でpppdがterminateされています。
> > Nov 4 02:20:08 armadillo pppd[6967]: Terminating on signal 15
> > Nov 4 02:20:08 armadillo NetworkManager[6701]: Terminating on signal 15
>
> 色々な種類のSIMに入れ替えをしていると、稀にLTEモジュールの中にに保存しているSIM情報が不一致を起こし
> この症状に陥りることがあり、EC25-Jをリセットすると症状が改善しています。

お返事が遅くなりました。

結局ご教授頂いた件は試せておりません。
運用対象の3142の新コンボモジュール版では問題なく動作している為、本件(3140環境)の調査を中断することとなりました。

ありがとうございました。