Armadilloフォーラム

LTE再接続について

motte.kenya

2023年6月19日 14時23分

いつもお世話になっております。

掲題の件です。
LTEと有線のみで運用しています。
通信障害が発生し、(HPを閲覧してるとその日にメンテナンスをしてました。)
LTEは、復旧しましたが外部への通信断は復旧しませんでした。
現地にて電源の入り切りすると復旧しましたが
このような現象を回避する方法がありましたら合わせて何かあれば教えて頂きたく思います。
システムログを添付いたします。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

仕様
simはmineoのDプラン
Linux armadillo 4.9.133-at25
PRETTY_NAME="Debian GNU/Linux 10 (buster)"
NAME="Debian GNU/Linux"
VERSION_ID="10"
VERSION="10 (buster)"
VERSION_CODENAME=buster
通信障害発生時間 6/15 17:30頃

ファイル ファイルの説明
syslog_230619.txt システムログ_2306191730通信障害発生?
コメント

motte.kenya

2023年6月19日 14時24分

> いつもお世話になっております。
>
> 掲題の件です。
> LTEと有線のみで運用しています。
> 通信障害が発生し、(HPを閲覧してるとその日にメンテナンスをしてました。)
> LTEは、復旧しましたが外部への通信断は復旧しませんでした。
> 現地にて電源の入り切りすると復旧しましたが
> このような現象を回避する方法がありましたら合わせて何かあれば教えて頂きたく思います。
> システムログを添付いたします。
> お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
>
> 仕様
> simはmineoのDプラン
> Linux armadillo 4.9.133-at25
> PRETTY_NAME="Debian GNU/Linux 10 (buster)"
> NAME="Debian GNU/Linux"
> VERSION_ID="10"
> VERSION="10 (buster)"
> VERSION_CODENAME=buster
> 通信障害発生時間 6/15 17:30頃

at_mitsuhiro.yoshida

2023年6月19日 16時24分

吉田です。

お手数おかけします。

添付いただいたログを確認したところ、
6/15 17:32:15 に通信断を検知し、再接続を実施し、
6/15 17:33:18 に ppp の接続をあきらめた模様です。
この後、本来であれば再度 ping 導通チェックを行い、再接続を試み続けるのですが、
なんらかの要因で、そうならない状態に入り込んだ模様です。

対策としては、製品マニュアル「3G/LTE 再接続サービス」
https://manual.atmark-techno.com/armadillo-iot-g3/armadillo-iotg-g3_pro…
の 「表6.5 再接続サービス設定パラメーター」に記載しています、FORCE_REBOOT を TRUE にする方法があります。

motte.kenya

2023年6月19日 17時06分

お世話になっております。

ご回答いただきありがとうございます。

> 吉田です。
>
> お手数おかけします。
>
> 添付いただいたログを確認したところ、
> 6/15 17:32:15 に通信断を検知し、再接続を実施し、
> 6/15 17:33:18 に ppp の接続をあきらめた模様です。
> この後、本来であれば再度 ping 導通チェックを行い、再接続を試み続けるのですが、
> なんらかの要因で、そうならない状態に入り込んだ模様です。
>
> 対策としては、製品マニュアル「3G/LTE 再接続サービス」
> https://manual.atmark-techno.com/armadillo-iot-g3/armadillo-iotg-g3_pro…
> の 「表6.5 再接続サービス設定パラメーター」に記載しています、FORCE_REBOOT を TRUE にする方法があります。