saw_kuma
2025年3月6日 19時43分
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製品型番：AGX3140
Debian/ABOSバージョン：Debian GNU/Linux 12 Linux armadillo 6.1.112-at11
カーネルバージョン：6.1.112-at11
3G/LTE モジュール情報 (Debianのみ)：860043065329475
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armadillo起動後、ttyCommModemおよびttyUSB0～3が/dev上に存在しない状態となります。
SIMを認識できず、また、mmcliコマンドを使っても情報が出てきません。
解決する方法はありますか？ご確認をお願い致します。
以下、こちらで確認した事象です。
・電源OFF後、2～3時間後に再度起動するとttyCommModemおよびttyUSB0～3が復活していた時もありました。
→その後、rebootコマンドを使用すると、またtyCommModemおよびttyUSB0～3が/devから消えてしまいました。
・SIMを挿入し、LTE通信を行っているのですが、その際はマニュアル22.8.を参考にtyUSB2を使用する設定にしています。
・syslogにて出力されていた、ModemManagerのログは以下の通りです。
●ModemManagerのログ
2025-03-06T19:18:57.837838+09:00 armadillo systemd[1]: Starting ModemManager.service - Modem Manager... 2025-03-06T19:18:58.517299+09:00 armadillo ModemManager[1755]: <info> ModemManager (version 1.20.4) starting in system bus... 2025-03-06T19:18:58.717796+09:00 armadillo systemd[1]: Started ModemManager.service - Modem Manager. 2025-03-06T19:18:58.719456+09:00 armadillo NetworkManager[1297]: <info> [1741256338.7169] modem-manager: ModemManager not available 2025-03-06T19:18:58.945872+09:00 armadillo NetworkManager[1297]: <info> [1741256338.9453] modem-manager: ModemManager now available 2025-03-06T19:19:01.418778+09:00 armadillo ModemManager[1755]: <info> [base-manager] couldn't check support for device '/sys/devices/platform/soc/30800000.bus/30bf0000.ethernet': not supported by any plugin
●mmcli -Lコマンド実行時
root@armadillo:~# mmcli -L No modems were found
コメント
saw_kuma
マルティネ様
お世話になっております。ご確認頂きありがとうございます。
> Armadillo では「wwan-force-reset」というコマンドがありますが、そのコマンドを実行しても何か変更がありますでしょうか？
上記、コマンドを実行してみましたがコマンド自体が存在しないようです。
root@armadillo:~# wwan-force-reset -bash: wwan-force-reset: command not found
> 復帰できなかった場合は、そのコマンドを実行した後に、wwan-force-reset の出力の他 「dmesg」と「lsusb」コマンドの出力を提供していただければ幸いです。
上記コマンドを実行した際のログを添付いたしましたので、ご確認をお願い致します。
> また、usb 以外にモデムを ttymxc6 からアクセスできると思いますので、「send-at /dev/ttymxc6 AT」も試していただければ幸いです（正常の場合に出力がありません）
上記につきまして、 出力が出なかったので正常に動作したものと思われます。
事象が発生しないかどうか、引き続き確認してみます。
以上、ご確認の程よろしくお願い致します。
> saw_kumaさん
>
> お世話になっています、
> マルティネです。
>
>
> > armadillo起動後、ttyCommModemおよびttyUSB0～3が/dev上に存在しない状態となります。
> > SIMを認識できず、また、mmcliコマンドを使っても情報が出てきません。
> > 解決する方法はありますか？ご確認をお願い致します。
>
> ttyUSB0~3 (または ttyCommModem) は、モデムに電源が入ってモデムを起動させれば出てくるはずです。
>
> * SIM 認識前の動作なので、とりあえずそのあたりは関係ありません。
> * ないと modemmanager はモデムを見えないので認識できません。
>
> 何かの故障の可能性はありますので、復帰できなかった場合は最終的には Armadillo サイトの保証サービスをご利用いただく形になってしまいそうですが、その前にモデムのまわりを確認させてください。
>
> Armadillo では「wwan-force-reset」というコマンドがありますが、そのコマンドを実行しても何か変更がありますでしょうか？
> 復帰できなかった場合は、そのコマンドを実行した後に、wwan-force-reset の出力の他 「dmesg」と「lsusb」コマンドの出力を提供していただければ幸いです。
>
> また、usb 以外にモデムを ttymxc6 からアクセスできると思いますので、「send-at /dev/ttymxc6 AT」も試していただければ幸いです（正常の場合に出力がありません）
>
> よろしくお願いします
>
>
| ファイル | ファイルの説明 |
|---|---|
| dmesg.txt | |
| lsusb.txt |
at_dominique.m…
マルティネです
> root@armadillo:~# wwan-force-reset
> -bash: wwan-force-reset: command not found
wwan-force-reset は弊社リポの atmark-x1-base パッケージに入ってるはずですが、そのパッケージがインストールされてないでしょうか？
root@armadillo:~# grep atmark /etc/apt/sources.list deb http://download.atmark-techno.com/debian/ bookworm main contrib non-free-firmware root@armadillo:~# apt update && apt install atmark-x1-base
> > また、usb 以外にモデムを ttymxc6 からアクセスできると思いますので、「send-at /dev/ttymxc6 AT」も試していただければ幸いです（正常の場合に出力がありません）
> 上記につきまして、 出力が出なかったので正常に動作したものと思われます。
> 事象が発生しないかどうか、引き続き確認してみます。
それでしたら少なくともモデム自体は故障してなさそうです。
また、dmesg の出力を確認したところ、モデムを一時的に認識してすぐエラーしますね
[ 6.484334] ci_hdrc ci_hdrc.0: EHCI Host Controller [ 6.489285] ci_hdrc ci_hdrc.0: new USB bus registered, assigned bus number 1 [ 6.526200] ci_hdrc ci_hdrc.0: USB 2.0 started, EHCI 1.00 [ 6.531803] usb usb1: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002, bcdDevice= 6.01 [ 6.540105] usb usb1: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1 [ 6.547367] usb usb1: Product: EHCI Host Controller [ 6.552250] usb usb1: Manufacturer: Linux 6.1.112-at11 ehci_hcd [ 6.558187] usb usb1: SerialNumber: ci_hdrc.0 [ 6.563222] hub 1-0:1.0: USB hub found [ 6.567036] hub 1-0:1.0: 1 port detected [ 6.572521] imx_usb 30b30000.usb: No over current polarity defined [ 6.581797] ci_hdrc ci_hdrc.1: EHCI Host Controller [ 6.586731] ci_hdrc ci_hdrc.1: new USB bus registered, assigned bus number 2 [ 6.616173] ci_hdrc ci_hdrc.1: USB 2.0 started, EHCI 1.00 [ 6.621750] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002, bcdDevice= 6.01 [ 6.630046] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1 [ 6.637308] usb usb2: Product: EHCI Host Controller [ 6.642191] usb usb2: Manufacturer: Linux 6.1.112-at11 ehci_hcd [ 6.648131] usb usb2: SerialNumber: ci_hdrc.1 [ 6.653072] hub 2-0:1.0: USB hub found [ 6.656884] hub 2-0:1.0: 1 port detected [ 6.946100] usb 2-1: new high-speed USB device number 2 using ci_hdrc [ 7.106098] usb 2-1: device descriptor read/64, error -71 [ 7.409239] usb 2-1: device descriptor read/64, error -71 [ 7.676206] usb 2-1: new high-speed USB device number 3 using ci_hdrc [ 7.846170] usb 2-1: device descriptor read/64, error -71 [ 8.136192] usb 2-1: device descriptor read/64, error -71 [ 8.256209] usb usb2-port1: attempt power cycle [ 8.726151] usb 2-1: new high-speed USB device number 4 using ci_hdrc [ 9.176166] usb 2-1: device not accepting address 4, error -71 [ 9.326188] usb 2-1: new high-speed USB device number 5 using ci_hdrc [ 9.776190] usb 2-1: device not accepting address 5, error -71 [ 9.782064] usb usb2-port1: unable to enumerate USB device
来週もう少し確認しますので、少し時間をください。
saw_kuma
martinetd
マルティネです。
> 上記コマンドを実行した後、何度かrebootコマンドにて再起動した結果、ttyCommModemおよびttyUSB0～3がarmadillo起動後、
> 正常に認識されるようになりました。
>
> こちらのコマンドはどういった効果があるのか、教えて頂けませんでしょうか？
影響はないはずです。
モデムが生きてるかを確認するためのコマンドで、「AT」を送るとモデムが何もせずに「OK」を返すだけのコマンドです。
そのコマンドで、USB経由のttyACM*が見えなくてもモデムが生きてることを確認できましたが、修正に至るようなコマンドではないと思います。
推測ですが先日送っていただいた dmesg の出力では USB のエラーを確認できましたので、基盤の状態によって連続に認識できないかできることもありえます。
こちらの問題が再び発生したら、Armadillo を一旦ケースから外して基盤洗浄スプレー等で綺麗にしてみてください
saw_kuma
マルティネ様
ご確認ありがとうございます。
現在、事象が発生している２台のarmadilloにて挙動が少し違うため、こちらについてもお知らせしておきます。
他に見るべき内容などありましたら教えて頂けませんでしょうか？
（購入時期、及び型式などは同じです。）
●機器A
・「send-at /dev/ttymxc6 AT」を実行後、事象が再現しなくなった。
・「wwan-force-reset」コマンドが存在しない
●機器B
・「send-at /dev/ttymxc6 AT」実行時、「busy wait timeout!」が表示される。
・「wwan-force-reset」コマンドを実行できるが、「……」が続くだけでなにも起きない。
（そのうちconnection-recoverサービスによって再起動してしまう。）
> 推測ですが先日送っていただいた dmesg の出力では USB のエラーを確認できましたので、基盤の状態によって連続に認識できないかできることもありえます。
> こちらの問題が再び発生したら、Armadillo を一旦ケースから外して基盤洗浄スプレー等で綺麗にしてみてください
こちらについても試してみます。ありがとうございます。
saw_kuma
マルティネ様
追加の情報として、機器Bの「wwan-force-reset」について、
ttyCommModem・ttyUSB0～3を認識できた状態で実行すると、以下のログを出力し、正常に処理を完了していました。
root@armadillo:~# wwan-force-restart start force restart ec25 Connection 'gsm-ttyUSB2' successfully deactivated (D-Bus active path: /org/freedesktop/NetworkManager/ActiveConnection/2) ...........................[ 578.991085] usb 2-1.2: USB disconnect, device number 3 [ 578.996858] option1 ttyUSB0: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB0 [ 579.005106] option 2-1.2:1.0: device disconnected [ 579.010478] option1 ttyUSB1: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB1 [ 579.022505] option 2-1.2:1.1: device disconnected [ 579.028394] option1 ttyUSB2: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB2 [ 579.036653] option 2-1.2:1.2: device disconnected [ 579.041973] option1 ttyUSB3: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB3 [ 579.063457] option 2-1.2:1.3: device disconnected ............[ 592.603138] usb 2-1.2: new high-speed USB device number 4 using ci_hdrc [ 592.763390] usb 2-1.2: New USB device found, idVendor=2c7c, idProduct=0125, bcdDevice= 3.18 [ 592.771783] usb 2-1.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0 [ 592.780169] usb 2-1.2: Product: Android [ 592.784566] usb 2-1.2: Manufacturer: Android [ 592.790138] option 2-1.2:1.0: GSM modem (1-port) converter detected [ 592.800342] usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB0 [ 592.809847] option 2-1.2:1.1: GSM modem (1-port) converter detected [ 592.818469] usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB1 [ 592.827800] option 2-1.2:1.2: GSM modem (1-port) converter detected [ 592.836557] usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB2 [ 592.845849] option 2-1.2:1.3: GSM modem (1-port) converter detected [ 592.852557] usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB3 ..............end force restart ec25
五月雨での情報提供となり申し訳ございませんが、ご確認をお願いします。
at_dominique.m…
saw_kumaさん
マルティネです。
> 現在、事象が発生している２台のarmadilloにて挙動が少し違うため、こちらについてもお知らせしておきます。
>
> ●機器A
> ・「send-at /dev/ttymxc6 AT」を実行後、事象が再現しなくなった。
> ・「wwan-force-reset」コマンドが存在しない
>
> ●機器B
> ・「send-at /dev/ttymxc6 AT」実行時、「busy wait timeout!」が表示される。
> ・「wwan-force-reset」コマンドを実行できるが、「……」が続くだけでなにも起きない。
> （そのうちconnection-recoverサービスによって再起動してしまう。）
症状が似てますが、send-at コマンドの結果がちがうため別の問題として解析した方がいいと思います。
ただし、長い間利用して同時に発生したのは同じ原因の可能性もありますので（例えば雷等）、何か心当たりがあれば教えてください。
> ●機器A
送っていただいた dmesg の出力は 機器A の出力だと思いが、合ってますか？
こちらにいただいた情報をまとめると、USB経由のttyUSB0～3を認識できなかった最でもモデムが無事に起動していることを確認できて、dmesg で USB エラーを確認できました。
いずれ復帰できたそうですので一時的なノイズの疑いがあります。
また、「wwan-force-reset」コマンドが存在しないのは気になりますが、本不具合と直接に関係ないと思われます。
以下の二つのコマンドで atmark-x1-base のパッケージ状態を確認できますのでよろしければご確認ください。
root@armadillo:~# dpkg -l atmark-x1-base root@armadillo:~# zgrep -h atmark-x1-base /var/log/dpkg.log* | sort
> ●機器B
「ttyUSB0～3を認識できた状態で…」ということは、こちらも正常に認識できるとできない場合もあるということですね？
send-at コマンドで「busy wait timeout!」が出力されるということは、モデムは「AT」コマンドに反応しなかったということになります。
その状態でも、wwan-force-reset コマンドを実行するとモデムの電源を短い間に切って入れ直しますので、それでも復帰できない（コマンドが終了しない）と嬉しくないですね。
正常状態で確認できたように、本来なら1分ぐらいで復帰できるはずですが、終了しないということは ttyUSB の生成まではできなかったということです。
また、それでも再起動？などでモデムを再び無事に認識できたとなると完全に故障していないことになりますので、他の方法で復帰できるかもしれないということですね。
本来ならば、wwan-force-reset の電源を切る時間は充分ですが、数百ミリ程度の時間なのでこういう時には足りない可能性もあります。
お手数ですが、「send-at が完了しない」問題がまだ発生したら以下の手順を試していただければ幸いです。
また、その実行したターミナルと「dmesg」の出力を送ってください。
# 再起動や他の wwan-force-reset が実行されないために connection-recover を一旦終了させます root@armadillo:~# systemctl stop connection-recover # モデムの電源を切ります。念のため、powerdown 命令も一回送ってから切ります。 root@armadillo:~# send-at /dev/ttymxc6 AT+QPOWD && sleep 30 root@armadillo:~# echo 0 > /sys/devices/platform/ec25-reset/ec25_power_ctrl # ここで1分程度を待ちます。 # 待った後に reset することで電源を戻してモデムが起動するはずです root@armadillo:~# echo 1 > /sys/devices/platform/ec25-reset/reset # 30秒ぐらいしたら ttyUSB 接続のメッセージも確認できるはずですが、 # なければ再び AT コマンドでご確認ください。 root@armadillo:~# send-at /dev/ttymxc6 AT
お手数ですが、よろしくお願いします
saw_kuma
マルティネ様
ご確認頂きありがとうございます。
> 症状が似てますが、send-at コマンドの結果がちがうため別の問題として解析した方がいいと思います。
> ただし、長い間利用して同時に発生したのは同じ原因の可能性もありますので（例えば雷等）、何か心当たりがあれば教えてください。
上記につきまして、機器A・B共に同じ動作をさせた際に事象が発覚しました。
動作内容は以下の通りとなります。
・サービス(systemctl)にて常時稼働させているpythonプログラムから、「reboot」コマンドを実行した際に事象が発生。
・一度発生した場合、手打ちで「reboot」コマンドを実行しても事象が発生する。
・一度「halt」コマンドなどでシャットダウンし、少し時間をおいてから電源投入するとttyUSB*が復活する。
・現状、機器Aでは事象が発生しなくなった。
> ●機器A
> 送っていただいた dmesg の出力は 機器A の出力だと思いが、合ってますか？
上記につきまして、ご認識の通り先日添付しましたdmesgファイルは機器Aのものです。
機器Bのdmsg出力内容を添付致しますので、確認をお願い致します。(dmesg_機器B.txt)
(エラーの内容は、機器Aと同じように思います。)
> また、「wwan-force-reset」コマンドが存在しないのは気になりますが、本不具合と直接に関係ないと思われます。
> 以下の二つのコマンドで atmark-x1-base のパッケージ状態を確認できますのでよろしければご確認ください。
上記につきまして、機器Aにて実行したコマンドの出力内容を記載致します。ご確認の程よろしくお願い致します。
root@armadillo:~# dpkg -l atmark-x1-base Desired=Unknown/Install/Remove/Purge/Hold | Status=Not/Inst/Conf-files/Unpacked/halF-conf/Half-inst/trig-aWait/Trig-pend |/ Err?=(none)/Reinst-required (Status,Err: uppercase=bad) ||/ Name Version Architecture Description +++-==============-============-============-================================== ii atmark-x1-base 4.1.2-1 armhf Atmark Techno X1 platform base software root@armadillo:~# zgrep -h atmark-x1-base /var/log/dpkg.log* | sort 2024-09-24 15:04:53 install atmark-x1-base:armhf <none> 4.1.2-1 2024-09-24 15:04:53 status half-installed atmark-x1-base:armhf 4.1.2-1 2024-09-24 15:04:53 status unpacked atmark-x1-base:armhf 4.1.2-1 2024-09-24 15:05:34 configure atmark-x1-base:armhf 4.1.2-1 <none> 2024-09-24 15:05:34 status unpacked atmark-x1-base:armhf 4.1.2-1 2024-09-24 15:05:35 status half-configured atmark-x1-base:armhf 4.1.2-1 2024-09-24 15:05:35 status installed atmark-x1-base:armhf 4.1.2-1
> > ●機器B
> 「ttyUSB0～3を認識できた状態で…」ということは、こちらも正常に認識できるとできない場合もあるということですね？
上記につきまして、ご認識の通りです。
電源OFFから少し時間をおいてから電源を投入すると認識しやすいですが、「reboot」コマンドなどによる再起動を行うと認識しなくなります。
> 本来ならば、wwan-force-reset の電源を切る時間は充分ですが、数百ミリ程度の時間なのでこういう時には足りない可能性もあります。
> お手数ですが、「send-at が完了しない」問題がまだ発生したら以下の手順を試していただければ幸いです。
> また、その実行したターミナルと「dmesg」の出力を送ってください。
上記につきまして、コマンドを試してみましたが、ttyUSB 接続のメッセージが出力されませんでした。
その後の「send-at /dev/ttymxc6 AT」は正常に実行されたようでしたが、/devの中にttyUSB*はないままでした。
ログを添付致しますので、ご確認の程よろしくお願い致します。(dmesg_機器B_リセット後.txt)
root@armadillo:~# systemctl stop connection-recover root@armadillo:~# send-at /dev/ttymxc6 AT+QPOWD && sleep 30 root@armadillo:~# echo 0 > /sys/devices/platform/ec25-reset/ec25_power_ctrl root@armadillo:~# echo 1 > /sys/devices/platform/ec25-reset/reset root@armadillo:~# send-at /dev/ttymxc6 AT root@armadillo:~# ls /dev autofs log pps0 stderr tty28 tty52 vcs6 block loop-control ptmx stdin tty29 tty53 vcsa bus loop0 ptp0 stdout tty3 tty54 vcsa1 caam-keygen loop1 pts tmc_etf0 tty30 tty55 vcsa2 char loop2 ram0 tmc_etr0 tty31 tty56 vcsa3 console loop3 ram1 tty tty32 tty57 vcsa4 cpu_dma_latency loop4 ram10 tty0 tty33 tty58 vcsa5 disk loop5 ram11 tty1 tty34 tty59 vcsa6 fd loop6 ram12 tty10 tty35 tty6 vcsu full loop7 ram13 tty11 tty36 tty60 vcsu1 fuse mem ram14 tty12 tty37 tty61 vcsu2 gpiochip0 mmcblk2 ram15 tty13 tty38 tty62 vcsu3 gpiochip1 mmcblk2boot0 ram2 tty14 tty39 tty63 vcsu4 gpiochip2 mmcblk2boot1 ram3 tty15 tty4 tty7 vcsu5 gpiochip3 mmcblk2gp0 ram4 tty16 tty40 tty8 vcsu6 gpiochip4 mmcblk2gp1 ram5 tty17 tty41 tty9 vga_arbiter gpiochip5 mmcblk2gp2 ram6 tty18 tty42 ttymxc4 vhci gpiochip6 mmcblk2gp3 ram7 tty19 tty43 ttymxc6 watchdog gpiochip7 mmcblk2p1 ram8 tty2 tty44 ubi_ctrl watchdog0 hwrng mmcblk2p2 ram9 tty20 tty45 uinput watchdog1 i2c-0 mmcblk2p3 random tty21 tty46 urandom zero i2c-3 mmcblk2rpmb rfkill tty22 tty47 vcs iio:device0 mqueue rtc tty23 tty48 vcs1 initctl net rtc0 tty24 tty49 vcs2 input null rtc1 tty25 tty5 vcs3 kmsg port shm tty26 tty50 vcs4 license ppp snd tty27 tty51 vcs5 root@armadillo:~#
度々お手数をお掛け致しますが、ご確認の程よろしくお願い致します。
| ファイル | ファイルの説明 |
|---|---|
| dmesg_機器B.txt | |
| dmesg_機器B_リセット後.txt | ec25-reset後に出力したログ |
at_dominique.m…
saw_kumaさん
マルティネです。
> > ただし、長い間利用して同時に発生したのは同じ原因の可能性もありますので（例えば雷等）、何か心当たりがあれば教えてください。
> 上記につきまして、機器A・B共に同じ動作をさせた際に事象が発覚しました。
> 動作内容は以下の通りとなります。
> ・サービス(systemctl)にて常時稼働させているpythonプログラムから、「reboot」コマンドを実行した際に事象が発生。
> ・一度発生した場合、手打ちで「reboot」コマンドを実行しても事象が発生する。
> ・一度「halt」コマンドなどでシャットダウンし、少し時間をおいてから電源投入するとttyUSB*が復活する。
> ・現状、機器Aでは事象が発生しなくなった。
背景ありがとうございます。
了解しました。
> > ●機器A
> > 送っていただいた dmesg の出力は 機器A の出力だと思いが、合ってますか？
>
> 上記につきまして、ご認識の通り先日添付しましたdmesgファイルは機器Aのものです。
> 機器Bのdmsg出力内容を添付致しますので、確認をお願い致します。(dmesg_機器B.txt)
> (エラーの内容は、機器Aと同じように思います。)
確かに、send-at もできるようになったので、機器Aが直った様に、機器Bが同じ問題に変化したかもしれません。
> > また、「wwan-force-reset」コマンドが存在しないのは気になりますが、本不具合と直接に関係ないと思われます。
> > 以下の二つのコマンドで atmark-x1-base のパッケージ状態を確認できますのでよろしければご確認ください。
> 上記につきまして、機器Aにて実行したコマンドの出力内容を記載致します。ご確認の程よろしくお願い致します。
> root@armadillo:~# dpkg -l atmark-x1-base > ii atmark-x1-base 4.1.2-1 armhf Atmark Techno X1 platform base software
あれ、こちらのバージョンでしたら wwan-force-restart はインストールされてるはずです。
念のため、atmark-x1-base パッケージの他のファイルも確認してもいいと思いますが以下のコマンドで wwan-force-restart 以外にエラーありますか？
一点気になったのは、lsusb の出力の結果に 「0424:3503 Microchip Technology, Inc. (formerly SMSC)」の usb hub はリストされてなかったんですが、atmark-x1-package に入ってる usb3503-reset サービスで復帰のワークアラウンドはあって、そのサービスがある状態で lsusb にリストされないところが気になりますので、そのサービスの確認をお願いします。
cd / && md5sum -c /var/lib/dpkg/info/atmark-x1-base.md5sums systemctl status usb3503-reset
また、問題があった場合に「apt install --reinstall atmark-x1-base」で再インストールできると思いますのでそれでまた一旦様子見しましょう。
（usb3503-reset サービスは以下の様に有効になるはずです）
root@armadillo:~# systemctl status usb3503-reset | grep enable
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/usb3503-reset.service; enabled; preset: enabled)> > > ●機器B
> > 「ttyUSB0～3を認識できた状態で…」ということは、こちらも正常に認識できるとできない場合もあるということですね？
> 上記につきまして、ご認識の通りです。
> 電源OFFから少し時間をおいてから電源を投入すると認識しやすいですが、「reboot」コマンドなどによる再起動を行うと認識しなくなります。
ご確認ありがとうございます 。
> > 本来ならば、wwan-force-reset の電源を切る時間は充分ですが、数百ミリ程度の時間なのでこういう時には足りない可能性もあります。
> > お手数ですが、「send-at が完了しない」問題がまだ発生したら以下の手順を試していただければ幸いです。
> > また、その実行したターミナルと「dmesg」の出力を送ってください。
> 上記につきまして、コマンドを試してみましたが、ttyUSB 接続のメッセージが出力されませんでした。
> その後の「send-at /dev/ttymxc6 AT」は正常に実行されたようでしたが、/devの中にttyUSB*はないままでした。
そのとおりですね…
> ログを添付致しますので、ご確認の程よろしくお願い致します。(dmesg_機器B_リセット後.txt)
一つだけ確認しますが、「dmesg_機器B_リセット後.txt」はリセットを行って再起動せずに取得したログでしょうか？（ec25-reset の操作で直接にログは出ませんので後で確認しづらいですが、usb のエラーが新に出てないところは意外でしたので確認させてください）
また、 機器B でも lsusb / systemctl status usb3503-reset の状態を確認できれば幸いです。
何回か新しい情報を聞いてすみませんがよろしくお願いします。
saw_kuma
マルティネ様
ご確認頂きありがとうございます。
> >●機器A
> 念のため、atmark-x1-base パッケージの他のファイルも確認してもいいと思いますが以下のコマンドで wwan-force-restart 以外にエラーありますか？
上記につきまして、もしかして wwan-force-「reset」ではなく wwan-force-「restart」でしょうか？
でしたら私の勘違いでした。コマンドも実行できました、大変失礼いたしました。
#機器A実行結果 root@armadillo:~# cd / && md5sum -c /var/lib/dpkg/info/atmark-x1-base.md5sums lib/systemd/system-sleep/atmark-suspend: OK lib/systemd/system/connection-recover.service: OK lib/systemd/system/input-poweroffd.service: OK lib/systemd/system/statusled.service: OK lib/systemd/system/usb3503-reset.service: OK lib/udev/rules.d/50-mxc-serial.rules: OK lib/udev/rules.d/70-x1-network.rules: OK usr/bin/connection-recover: OK usr/bin/connection-recoverd: OK usr/bin/input-poweroff: OK usr/bin/send-at: OK usr/bin/turnoff_status_led: OK usr/bin/usb3503-reset: OK usr/bin/vintrigger: OK usr/bin/wwan-force-restart: OK usr/bin/x1-bootloader-install: OK usr/sbin/input-poweroffd: OK usr/share/doc/atmark-x1-base/changelog.Debian.gz: OK usr/share/doc/atmark-x1-base/copyright: OK root@armadillo:/# wwan-force-restart start force restart ec25 Connection 'gsm-ttyUSB2' successfully deactivated (D-Bus active path: /org/freedesktop/NetworkManager/ActiveConnection/3) ...........................[14729.159589] usb 2-1.2: USB disconnect, device number 3 [14729.165385] option1 ttyUSB0: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB0 [14729.173785] option 2-1.2:1.0: device disconnected [14729.179341] option1 ttyUSB1: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB1 [14729.187585] option 2-1.2:1.1: device disconnected [14729.199250] option1 ttyUSB2: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB2 [14729.207481] option 2-1.2:1.2: device disconnected [14729.216065] option1 ttyUSB3: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB3 [14729.224349] option 2-1.2:1.3: device disconnected ............[14742.769139] usb 2-1.2: new high-speed USB device number 4 using ci_hdrc [14742.929458] usb 2-1.2: New USB device found, idVendor=2c7c, idProduct=0125, bcdDevice= 3.18 [14742.937846] usb 2-1.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0 [14742.946323] usb 2-1.2: Product: Android [14742.950690] usb 2-1.2: Manufacturer: Android [14742.956348] option 2-1.2:1.0: GSM modem (1-port) converter detected [14742.966616] usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB0 [14742.976160] option 2-1.2:1.1: GSM modem (1-port) converter detected [14742.984920] usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB1 [14742.994128] option 2-1.2:1.2: GSM modem (1-port) converter detected [14743.002872] usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB2 [14743.012229] option 2-1.2:1.3: GSM modem (1-port) converter detected [14743.018871] usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB3 ..............end force restart ec25 root@armadillo:/#
> 一点気になったのは、lsusb の出力の結果に 「0424:3503 Microchip Technology, Inc. (formerly SMSC)」の usb hub はリストされてなかったんですが、atmark-x1-package に入ってる usb3503-reset サービスで復帰のワークアラウンドはあって、そのサービスがある状態で lsusb にリストされないところが気になりますので、そのサービスの確認をお願いします。
> また、 機器B でも lsusb / systemctl status usb3503-reset の状態を確認できれば幸いです。
上記につきまして、コマンドの結果が機器A・Bで異なっていました。
#機器A実行結果(ttyUSB*を認識している状態)
root@armadillo:~# lsusb
Bus 002 Device 003: ID 2c7c:0125 Quectel Wireless Solutions Co., Ltd. EC25 LTE modem
Bus 002 Device 002: ID 0424:3503 Microchip Technology, Inc. (formerly SMSC)
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
root@armadillo:/# systemctl status usb3503-reset
○ usb3503-reset.service - reset usb3503
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/usb3503-reset.service; enabled; preset: enabled)
Active: inactive (dead) since Sun 2024-12-01 22:28:43 JST; 3h 57min ago
Duration: 247ms
Process: 1687 ExecStart=/usr/bin/usb3503-reset (code=exited, status=0/SUCCESS)
Main PID: 1687 (code=exited, status=0/SUCCESS)
CPU: 48ms
Dec 01 22:28:43 armadillo systemd[1]: Started usb3503-reset.service - reset usb3503.
Dec 01 22:28:43 armadillo systemd[1]: usb3503-reset.service: Deactivated successfully.
#機器B実行結果(ttyUSB*を認識していない状態)
root@armadillo:/# lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
root@armadillo:~# systemctl status usb3503-reset
× usb3503-reset.service - reset usb3503
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/usb3503-reset.service; enabled; preset: enabled)
Active: failed (Result: exit-code) since Mon 2025-03-10 13:03:46 JST; 8min ago
Duration: 1.201s
Process: 1872 ExecStart=/usr/bin/usb3503-reset (code=exited, status=1/FAILURE)
Main PID: 1872 (code=exited, status=1/FAILURE)
CPU: 63ms
Mar 10 13:03:46 armadillo systemd[1]: usb3503-reset.service: Scheduled restart counter is at 5.
Mar 10 13:03:46 armadillo systemd[1]: Stopped usb3503-reset.service - reset usb3503.
Mar 10 13:03:46 armadillo systemd[1]: usb3503-reset.service: Start request repeated too quickly.
Mar 10 13:03:46 armadillo systemd[1]: usb3503-reset.service: Failed with result 'exit-code'.
Mar 10 13:03:46 armadillo systemd[1]: Failed to start usb3503-reset.service - reset usb3503.度々お手数をお掛け致しますが、ご確認の程よろしくお願い致します。
at_dominique.m…
早速の返事ありがとうございます
> > 念のため、atmark-x1-base パッケージの他のファイルも確認してもいいと思いますが以下のコマンドで wwan-
> 上記につきまして、もしかして wwan-force-「reset」ではなく wwan-force-「restart」でしょうか？
> でしたら私の勘違いでした。コマンドも実行できました、大変失礼いたしました。
申し訳ございません、私が間違ったコマンドを書いていましたね…
wwan-force-restart で合っています。確認ありがとうございます。
> > また、 機器B でも lsusb / systemctl status usb3503-reset の状態を確認できれば幸いです。
> 上記につきまして、コマンドの結果が機器A・Bで異なっていました。
> Mar 10 13:03:46 armadillo systemd[1]: usb3503-reset.service: Scheduled restart counter is at 5. > Mar 10 13:03:46 armadillo systemd[1]: Stopped usb3503-reset.service - reset usb3503. > Mar 10 13:03:46 armadillo systemd[1]: usb3503-reset.service: Start request repeated too quickly.
なるほど、連続で失敗すると諦めてしまいますね…
諦めなかったらいずれ復帰した可能性はありますので、
「usb3503-reset ; echo "exited with $?"」 を実行して見てもらえますか？
成功した場合は usb ハブの後に wwan-force-restart も実行していますので、ハブが無事に復帰できたら最後まで戻る可能性が高いです。
それで復帰できればリスタートカウントを外せばこの問題を回避できそうですね、根本的なハードウェアの修正は難しいかもしれませんが少なくとも使えるようになります。
その時に説明します（またはこちらで atmark-x1-base を更新します）
よろしくお願いします
saw_kuma
マルティネ様
ご確認ありがとうございます。
> なるほど、連続で失敗すると諦めてしまいますね…
> 諦めなかったらいずれ復帰した可能性はありますので、
> 「usb3503-reset ; echo "exited with $?"」 を実行して見てもらえますか？
> 成功した場合は usb ハブの後に wwan-force-restart も実行していますので、ハブが無事に復帰できたら最後まで戻る可能性が高いです。
上記につきまして、機器Bで試してみたところログの出方が2種類あるようでした。ご確認の程よろしくお願い致します。
また、実行後に「lsusb」「systemctl status usb3503-reset 」を試してみましたが、先程と同じ結果になりました。
#機器B確認結果
root@armadillo:/# usb3503-reset ; echo "exited with $?"
[ 2530.868932] usb3503 3-0008: switched to STANDBY mode
[ 2531.008938] usb3503 3-0008: switched to HUB mode
exited with 1
root@armadillo:/# usb3503-reset ; echo "exited with $?"
[ 2535.088103] usb3503 3-0008: switched to STANDBY mode
[ 2535.231628] usb3503 3-0008: VSNS21 failed (-6)
exited with 1
root@armadillo:/# lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
root@armadillo:/# systemctl status usb3503-reset.service
× usb3503-reset.service - reset usb3503
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/usb3503-reset.service; enabled; preset: enabled)
Active: failed (Result: exit-code) since Mon 2025-03-10 13:22:25 JST; 27min ago
Duration: 1.707s
Process: 3065 ExecStart=/usr/bin/usb3503-reset (code=exited, status=1/FAILURE)
Main PID: 3065 (code=exited, status=1/FAILURE)
CPU: 565ms
Mar 10 13:22:25 armadillo systemd[1]: usb3503-reset.service: Scheduled restart counter is at 10.
Mar 10 13:22:25 armadillo systemd[1]: Stopped usb3503-reset.service - reset usb3503.
Mar 10 13:22:25 armadillo systemd[1]: usb3503-reset.service: Start request repeated too quickly.
Mar 10 13:22:25 armadillo systemd[1]: usb3503-reset.service: Failed with result 'exit-code'.
Mar 10 13:22:25 armadillo systemd[1]: Failed to start usb3503-reset.service - reset usb3503.ご確認の程よろしくお願い致します。
at_dominique.m…
ご確認ありがとうございます。
> #機器B確認結果 > root@armadillo:/# usb3503-reset ; echo "exited with $?" > [ 2530.868932] usb3503 3-0008: switched to STANDBY mode > [ 2531.008938] usb3503 3-0008: switched to HUB mode > exited with 1 > root@armadillo:/# usb3503-reset ; echo "exited with $?" > [ 2535.088103] usb3503 3-0008: switched to STANDBY mode > [ 2535.231628] usb3503 3-0008: VSNS21 failed (-6) > exited with 1
了解しました。起動のままに時間置いても簡単に復帰できないですね。
手元で usb3503-reset の処理を試して気になる動きになりましたので、
もしかしたらその usb3503 の復帰処理が甘かったかもしれません。
すみませんが少し時間をください（数日かかるかもしれません）
また連絡します。
at_dominique.m…
saw_kumaさん
連続ですみません、手元で usb3501 を変な状態に入れた後に復帰できた手順を確認できましたので、
機器Ｂで試していただければ幸いです
# switched to HUB mode になるまで usb3503-reset を実行しつづけます root@armadillo:~# usb3503-reset [ 3384.228868] usb3503 3-0008: switched to STANDBY mode [ 3384.371953] usb3503 3-0008: switched to HUB mode # usb どらいばを再登録します root@armadillo:~# echo ci_hdrc.1 > /sys/bus/platform/drivers/ci_hdrc/unbind [ 3452.710526] ci_hdrc ci_hdrc.1: remove, state 4 [ 3452.715012] usb usb2: USB disconnect, device number 1 [ 3452.725621] ci_hdrc ci_hdrc.1: USB bus 2 deregistered root@armadillo:~# echo ci_hdrc.1 > /sys/bus/platform/drivers/ci_hdrc/bind [省略] # usb デバイスを認識できるようになったの確認 root@armadillo:~# lsusb Bus 002 Device 003: ID 10c4:ea60 Silicon Labs CP210x UART Bridge Bus 002 Device 002: ID 0424:3503 Microchip Technology, Inc. (formerly SMSC) Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub # Microchip Technology のデバイスを認識できた場合に wwan もリセットさせます root@armadillo:~# wwan-force-restart # もう一度 lsusb で ttyUSB の存在確認 root@armadillo:~# lsusb [省略] Bus 002 Device 004: ID 2c7c:0125 Quectel Wireless Solutions Co., Ltd. EC25 LTE modem
お手数ですがよろしくお願いします
saw_kuma
マルティネ様
ご確認頂きありがとうございます。
> 連続ですみません、手元で usb3501 を変な状態に入れた後に復帰できた手順を確認できましたので、
> 機器Ｂで試していただければ幸いです
上記につきまして、試してみたところ正常に復帰しました。
しかし、再起動してみるとまた事象が発生してしまうようです。
根本的な対策のようなものはないのでしょうか？
#機器B動作確認 ##教えて頂いた手順を試行 root@armadillo:/# usb3503-reset [ 8146.004409] usb3503 3-0008: switched to STANDBY mode [ 8146.650691] usb3503 3-0008: switched to HUB mode root@armadillo:/# echo ci_hdrc.1 > /sys/bus/platform/drivers/ci_hdrc/unbind [ 8153.724010] ci_hdrc ci_hdrc.1: remove, state 4 [ 8153.728498] usb usb2: USB disconnect, device number 1 [ 8153.740017] ci_hdrc ci_hdrc.1: USB bus 2 deregistered root@armadillo:/# echo ci_hdrc.1 > /sys/bus/platform/drivers/ci_hdrc/bind [ 8160.423789] ci_hdrc ci_hdrc.1: EHCI Host Controller [ 8160.428725] ci_hdrc ci_hdrc.1: new USB bus registered, assigned bus number 2 [ 8160.460594] ci_hdrc ci_hdrc.1: USB 2.0 started, EHCI 1.00 [ 8160.466289] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002, bcdDevice= 6.01 [ 8160.476758] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1 [ 8160.484615] usb usb2: Product: EHCI Host Controller [ 8160.489506] usb usb2: Manufacturer: Linux 6.1.112-at11 ehci_hcd [ 8160.496546] usb usb2: SerialNumber: ci_hdrc.1 [ 8160.502302] hub 2-0:1.0: USB hub found [ 8160.506144] hub 2-0:1.0: 1 port detected root@armadillo:/# [ 8160.810524] usb 2-1: new high-speed USB device number 2 using ci_hdrc [ 8161.011179] usb 2-1: New USB device found, idVendor=0424, idProduct=3503, bcdDevice=a1.a0 [ 8161.019383] usb 2-1: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0 [ 8161.028651] hub 2-1:1.0: USB hub found [ 8161.034444] hub 2-1:1.0: 3 ports detected [ 8161.350534] usb 2-1.2: new high-speed USB device number 3 using ci_hdrc [ 8161.510836] usb 2-1.2: New USB device found, idVendor=2c7c, idProduct=0125, bcdDevice= 3.18 [ 8161.519215] usb 2-1.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0 [ 8161.527795] usb 2-1.2: Product: Android [ 8161.534185] usb 2-1.2: Manufacturer: Android [ 8161.539992] option 2-1.2:1.0: GSM modem (1-port) converter detected [ 8161.548328] usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB0 [ 8161.556822] option 2-1.2:1.1: GSM modem (1-port) converter detected [ 8161.564153] usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB1 [ 8161.572653] option 2-1.2:1.2: GSM modem (1-port) converter detected [ 8161.579894] usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB2 [ 8161.588371] option 2-1.2:1.3: GSM modem (1-port) converter detected [ 8161.595654] usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB3 root@armadillo:/# lsusb Bus 002 Device 003: ID 2c7c:0125 Quectel Wireless Solutions Co., Ltd. EC25 LTE modem Bus 002 Device 002: ID 0424:3503 Microchip Technology, Inc. (formerly SMSC) Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub root@armadillo:/# wwan-force-restar -bash: wwan-force-restar: command not found root@armadillo:/# wwan-force-restart start force restart ec25 Connection 'gsm-ttyUSB2' successfully deactivated (D-Bus active path: /org/freedesktop/NetworkManager/ActiveConnection/3) ...........................[ 8201.657038] usb 2-1.2: USB disconnect, device number 3 [ 8201.669963] option1 ttyUSB0: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB0 [ 8201.683890] option 2-1.2:1.0: device disconnected [ 8201.689291] option1 ttyUSB1: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB1 [ 8201.698441] option 2-1.2:1.1: device disconnected [ 8201.704501] option1 ttyUSB2: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB2 [ 8201.713229] option 2-1.2:1.2: device disconnected [ 8201.719123] option1 ttyUSB3: GSM modem (1-port) converter now disconnected from ttyUSB3 [ 8201.727333] option 2-1.2:1.3: device disconnected ............[ 8215.009716] usb 2-1.2: new high-speed USB device number 4 using ci_hdrc [ 8215.169959] usb 2-1.2: New USB device found, idVendor=2c7c, idProduct=0125, bcdDevice= 3.18 [ 8215.178354] usb 2-1.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0 [ 8215.186376] usb 2-1.2: Product: Android [ 8215.190285] usb 2-1.2: Manufacturer: Android [ 8215.211890] option 2-1.2:1.0: GSM modem (1-port) converter detected [ 8215.221841] usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB0 [ 8215.229488] option 2-1.2:1.1: GSM modem (1-port) converter detected [ 8215.236315] usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB1 [ 8215.244354] option 2-1.2:1.2: GSM modem (1-port) converter detected [ 8215.251113] usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB2 [ 8215.258738] option 2-1.2:1.3: GSM modem (1-port) converter detected [ 8215.266012] usb 2-1.2: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB3 ..............end force restart ec25 root@armadillo:/# lsusb Bus 002 Device 004: ID 2c7c:0125 Quectel Wireless Solutions Co., Ltd. EC25 LTE modem Bus 002 Device 002: ID 0424:3503 Microchip Technology, Inc. (formerly SMSC) Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub root@armadillo:/# ls /dev autofs loop3 ram14 tty16 tty45 uinput block loop4 ram15 tty17 tty46 urandom bus loop5 ram2 tty18 tty47 vcs caam-keygen loop6 ram3 tty19 tty48 vcs1 char loop7 ram4 tty2 tty49 vcs2 console mem ram5 tty20 tty5 vcs3 cpu_dma_latency mmcblk2 ram6 tty21 tty50 vcs4 disk mmcblk2boot0 ram7 tty22 tty51 vcs5 fd mmcblk2boot1 ram8 tty23 tty52 vcs6 full mmcblk2gp0 ram9 tty24 tty53 vcsa fuse mmcblk2gp1 random tty25 tty54 vcsa1 gpiochip0 mmcblk2gp2 rfkill tty26 tty55 vcsa2 gpiochip1 mmcblk2gp3 rtc tty27 tty56 vcsa3 gpiochip2 mmcblk2p1 rtc0 tty28 tty57 vcsa4 gpiochip3 mmcblk2p2 rtc1 tty29 tty58 vcsa5 gpiochip4 mmcblk2p3 serial tty3 tty59 vcsa6 gpiochip5 mmcblk2rpmb shm tty30 tty6 vcsu gpiochip6 mqueue snd tty31 tty60 vcsu1 gpiochip7 net stderr tty32 tty61 vcsu2 hwrng null stdin tty33 tty62 vcsu3 i2c-0 port stdout tty34 tty63 vcsu4 i2c-3 ppp tmc_etf0 tty35 tty7 vcsu5 iio:device0 pps0 tmc_etr0 tty36 tty8 vcsu6 initctl ptmx tty tty37 tty9 vga_arbiter input ptp0 tty0 tty38 ttyCommModem vhci kmsg pts tty1 tty39 ttyUSB0 watchdog license ram0 tty10 tty4 ttyUSB1 watchdog0 log ram1 tty11 tty40 ttyUSB2 watchdog1 loop-control ram10 tty12 tty41 ttyUSB3 zero loop0 ram11 tty13 tty42 ttymxc4 loop1 ram12 tty14 tty43 ttymxc6 loop2 ram13 tty15 tty44 ubi_ctrl
##その後、再起動を実行
root@armadillo:/# shutdown -r now
(省略)
Last login: Mon Mar 10 13:03:56 JST 2025 on ttymxc4
root@armadillo:~# ls /dev
autofs log pps0 stderr tty28 tty52 vcs6
block loop-control ptmx stdin tty29 tty53 vcsa
bus loop0 ptp0 stdout tty3 tty54 vcsa1
caam-keygen loop1 pts tmc_etf0 tty30 tty55 vcsa2
char loop2 ram0 tmc_etr0 tty31 tty56 vcsa3
console loop3 ram1 tty tty32 tty57 vcsa4
cpu_dma_latency loop4 ram10 tty0 tty33 tty58 vcsa5
disk loop5 ram11 tty1 tty34 tty59 vcsa6
fd loop6 ram12 tty10 tty35 tty6 vcsu
full loop7 ram13 tty11 tty36 tty60 vcsu1
fuse mem ram14 tty12 tty37 tty61 vcsu2
gpiochip0 mmcblk2 ram15 tty13 tty38 tty62 vcsu3
gpiochip1 mmcblk2boot0 ram2 tty14 tty39 tty63 vcsu4
gpiochip2 mmcblk2boot1 ram3 tty15 tty4 tty7 vcsu5
gpiochip3 mmcblk2gp0 ram4 tty16 tty40 tty8 vcsu6
gpiochip4 mmcblk2gp1 ram5 tty17 tty41 tty9 vga_arbiter
gpiochip5 mmcblk2gp2 ram6 tty18 tty42 ttymxc4 vhci
gpiochip6 mmcblk2gp3 ram7 tty19 tty43 ttymxc6 watchdog
gpiochip7 mmcblk2p1 ram8 tty2 tty44 ubi_ctrl watchdog0
hwrng mmcblk2p2 ram9 tty20 tty45 uinput watchdog1
i2c-0 mmcblk2p3 random tty21 tty46 urandom zero
i2c-3 mmcblk2rpmb rfkill tty22 tty47 vcs
iio:device0 mqueue rtc tty23 tty48 vcs1
initctl net rtc0 tty24 tty49 vcs2
input null rtc1 tty25 tty5 vcs3
kmsg port shm tty26 tty50 vcs4
license ppp snd tty27 tty51 vcs5
root@armadillo:~# lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
root@armadillo:~# systemctl status usb3503-reset.service
× usb3503-reset.service - reset usb3503
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/usb3503-reset.service; enabled; preset: enabled)
Active: failed (Result: exit-code) since Mon 2025-03-10 15:22:42 JST; 7min ago
Duration: 1.198s
Process: 1872 ExecStart=/usr/bin/usb3503-reset (code=exited, status=1/FAILURE)
Main PID: 1872 (code=exited, status=1/FAILURE)
CPU: 63ms
Mar 10 15:22:42 armadillo systemd[1]: usb3503-reset.service: Scheduled restart counter is at 5.
Mar 10 15:22:42 armadillo systemd[1]: Stopped usb3503-reset.service - reset usb3503.
Mar 10 15:22:42 armadillo systemd[1]: usb3503-reset.service: Start request repeated too quickly.
Mar 10 15:22:42 armadillo systemd[1]: usb3503-reset.service: Failed with result 'exit-code'.
Mar 10 15:22:42 armadillo systemd[1]: Failed to start usb3503-reset.service - reset usb3503.度々お手数をお掛け致しますが、ご確認の程よろしくお願い致します。
| ファイル | ファイルの説明 |
|---|---|
| dmesg_再起動後.txt |
at_dominique.m…
saw_kumaさん
> 上記につきまして、試してみたところ正常に復帰しました。
ありがとうございます！
> しかし、再起動してみるとまた事象が発生してしまうようです。
> 根本的な対策のようなものはないのでしょうか？
はい、ちゃんとした修正ではなく、問題あった場合の不具合対策です。
もともと、usb3503-reset サービスを実装したのは、起動時に usb hub が正常に動作しなかった場合の対策です。
最初から認識できれば一番ですが、このサービスは5年前に実装して必要にされる頻度をだいぶ減らしましたがこれ以上は難しいかと思います…申し訳ございません。
おそらく、タイミングによって現状でも充分な場合もあると思いますが、今回 usb3503 ハブのリセット自体が正常に完了できても子デバイスの認識ができてないことが分かりましたので、追加処理で自動復帰ぐらいはできます。
今月のアップデートで atmark-x1-base パッケージを更新しますが、それまでに /usr/bin/usb3503-reset ファイルに以下の内容を入れ替えていたでけますか？
(テスト結果でアップデート内容は以下とちょっと異なる可能性はありますが、ひとまず動くと思います）
#!/bin/sh
for HUB_RESET in /sys/class/i2c-adapter/i2c*/*/USB3503_RESET/value; do
break
done
if ! [ -e "$HUB_RESET" ] ; then
exit 0
fi
HUB_ID="0424:3503"
PDS6_ID="1e2d:005a"
EC25_ID="2c7c:0125"
reset_hub()
{
echo 0 > "$HUB_RESET"
sleep 0.1
echo 1 > "$HUB_RESET"
}
if lsusb -d $HUB_ID > /dev/null 2>&1 ; then
exit 0
fi
# retry in case of VSNS21 failed
while ! reset_hub; do
sleep 1
done
# reload parent usb driver
echo ci_hdrc.1 > /sys/bus/platform/drivers/ci_hdrc/unbind
echo ci_hdrc.1 > /sys/bus/platform/drivers/ci_hdrc/bind
sleep 1
if lsusb -d $HUB_ID > /dev/null 2>&1 ; then
if ! lsusb | grep -e $PDS6_ID -e $EC25_ID -q ; then
wwan-force-restart > /dev/null 2>&1 &
fi
exit 0
fi
exit 1また、「VSNS21 failed (-6)」もリトライでいずれ成功しますが、その失敗についてはドライバーの改善で対応できそうなので今後のアップデートでの対応を検討しています。
よろしくお願いします
saw_kuma
マルティネ様
ご確認頂きありがとうございます。
> はい、ちゃんとした修正ではなく、問題あった場合の不具合対策です。
> もともと、usb3503-reset サービスを実装したのは、起動時に usb hub が正常に動作しなかった場合の対策です。
> 最初から認識できれば一番ですが、このサービスは5年前に実装して必要にされる頻度をだいぶ減らしましたがこれ以上は難しいかと思います…申し訳ございません。
上記につきまして、承知致しました。ご確認頂きありがとうございます。
> 今月のアップデートで atmark-x1-base パッケージを更新しますが、それまでに /usr/bin/usb3503-reset ファイルに以下の内容を入れ替えていたでけますか？
> (テスト結果でアップデート内容は以下とちょっと異なる可能性はありますが、ひとまず動くと思います）
上記につきまして、usb3503-reset を頂いたプログラムに置き換えたところ、再起動後も正常に復帰できることを確認しました。
ご対応いただきありがとうございました。
at_dominique.m…
2025年3月7日 11時42分
saw_kumaさん
お世話になっています、
マルティネです。
> armadillo起動後、ttyCommModemおよびttyUSB0～3が/dev上に存在しない状態となります。
> SIMを認識できず、また、mmcliコマンドを使っても情報が出てきません。
> 解決する方法はありますか？ご確認をお願い致します。
ttyUSB0~3 (または ttyCommModem) は、モデムに電源が入ってモデムを起動させれば出てくるはずです。
* SIM 認識前の動作なので、とりあえずそのあたりは関係ありません。
* ないと modemmanager はモデムを見えないので認識できません。
何かの故障の可能性はありますので、復帰できなかった場合は最終的には Armadillo サイトの保証サービスをご利用いただく形になってしまいそうですが、その前にモデムのまわりを確認させてください。
Armadillo では「wwan-force-reset」というコマンドがありますが、そのコマンドを実行しても何か変更がありますでしょうか？
復帰できなかった場合は、そのコマンドを実行した後に、wwan-force-reset の出力の他 「dmesg」と「lsusb」コマンドの出力を提供していただければ幸いです。
また、usb 以外にモデムを ttymxc6 からアクセスできると思いますので、「send-at /dev/ttymxc6 AT」も試していただければ幸いです（正常の場合に出力がありません）
よろしくお願いします