Armadilloフォーラム

Armadillo-IoT G3 M1-D でのSIM接続エラー(Modem hangup)

kiu_kihara

2018年12月7日 16時51分

Armadillo-IoT G3LにてLTE接続が失敗してしまいます。
設定は下記のように行なっています。
nmcli connection add type gsm ifname ttyUSB2 apn zzzzz.jp user xxxxx password yyyyy

接続時の/var/log/syslogは下記のようになっており、途中でModem hangupが発生しています。
同時に購入した同端末に同じSIMを挿すと接続されるため端末の問題だと思っています。

Modem hangupで検索すると接続方式を変更するなどと書かれていますが難易度が高そうで躊躇しています。
設定ミスなのかハードの初期不良かの判断が出来ておりません。
もし同様の現象で回避策をご存知の方がいましたらお教えください。

よろしくお願いいたします。

NetworkManager[951]: <info>  [1478194058.0295] device (ttyUSB2): Activation: starting connection 'gsm-ttyUSB2' (d1c10bfd-6578-4a3c-a369-f716ae8db0e5)
NetworkManager[951]: <info>  [1478194058.0303] audit: op="connection-activate" uuid="d1c10bfd-6578-4a3c-a369-f716ae8db0e5" name="gsm-ttyUSB2" pid=3404 uid=0 result="success"
NetworkManager[951]: <info>  [1478194058.0313] device (ttyUSB2): state change: disconnected -> prepare (reason 'none') [30 40 0]
NetworkManager[951]: <info>  [1478194058.0321] manager: NetworkManager state is now CONNECTING
NetworkManager[951]: <info>  [1478194058.0351] device (ttyUSB2): state change: prepare -> need-auth (reason 'none') [40 60 0]
NetworkManager[951]: <info>  [1478194058.0674] device (ttyUSB2): state change: need-auth -> prepare (reason 'none') [60 40 0]
ModemManager[2937]: <info>  Simple connect started...
ModemManager[2937]: <info>  Simple connect state (4/8): Wait to get fully enabled
ModemManager[2937]: <info>  Simple connect state (5/8): Register
ModemManager[2937]: <info>  Simple connect state (6/8): Bearer
ModemManager[2937]: <info>  Simple connect state (7/8): Connect
ModemManager[2937]: <info>  Modem /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0: state changed (registered -> connecting)
ModemManager[2937]: <warn>  (ttyUSB3): port attributes not fully set
ModemManager[2937]: <info>  Modem /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0: state changed (connecting -> connected)
ModemManager[2937]: <info>  Simple connect state (8/8): All done
NetworkManager[951]: <warn>  [1478194058.1605] device (ttyUSB2): ip-ifname: set ifname 'ttyUSB3', unknown ifindex
NetworkManager[951]: <info>  [1478194058.1616] device (ttyUSB2): state change: prepare -> config (reason 'none') [40 50 0]
NetworkManager[951]: <info>  [1478194058.1633] device (ttyUSB2): state change: config -> ip-config (reason 'none') [50 70 0]
NetworkManager[951]: <warn>  [1478194058.1641] device (ttyUSB2): interface ttyUSB3 not up for IP configuration
NetworkManager[951]: <info>  [1478194058.1642] (ttyUSB2): using modem-specified IP timeout: 20 seconds
NetworkManager[951]: <info>  [1478194058.1655] ppp-manager: starting PPP connection
NetworkManager[951]: <info>  [1478194058.1739] ppp-manager: pppd started with pid 3410
pppd[3410]: Plugin /usr/lib/pppd/2.4.7/nm-pppd-plugin.so loaded.
NetworkManager[951]: Plugin /usr/lib/pppd/2.4.7/nm-pppd-plugin.so loaded.
pppd[3410]: nm-ppp-plugin: (plugin_init): initializing
pppd[3410]: pppd 2.4.7 started by root, uid 0
pppd[3410]: nm-ppp-plugin: (nm_phasechange): status 3 / phase 'serial connection'
pppd[3410]: Using interface ppp0
pppd[3410]: nm-ppp-plugin: (nm_phasechange): status 5 / phase 'establish'
NetworkManager[951]: Using interface ppp0
NetworkManager[951]: Connect: ppp0 <--> /dev/ttyUSB3
pppd[3410]: Connect: ppp0 <--> /dev/ttyUSB3
pppd[3410]: nm-ppp-plugin: (nm_phasechange): status 6 / phase 'authenticate'
pppd[3410]: nm-ppp-plugin: (get_credentials): passwd-hook, requesting credentials...
NetworkManager[951]: <info>  [1478194058.2447] manager: (ppp0): new Generic device (/org/freedesktop/NetworkManager/Devices/29)
NetworkManager[951]: <info>  [1478194058.2787] devices added (path: /sys/devices/virtual/net/ppp0, iface: ppp0)
NetworkManager[951]: <info>  [1478194058.2789] device added (path: /sys/devices/virtual/net/ppp0, iface: ppp0): no ifupdown configuration found.
pppd[3410]: nm-ppp-plugin: (get_credentials): got credentials from NetworkManager
pppd[3410]: CHAP authentication succeeded
NetworkManager[951]: CHAP authentication succeeded
NetworkManager[951]: CHAP authentication succeeded
pppd[3410]: nm-ppp-plugin: (nm_phasechange): status 8 / phase 'network'
pppd[3410]: CHAP authentication succeeded
pppd[3410]: Modem hangup
pppd[3410]: nm-ppp-plugin: (nm_phasechange): status 5 / phase 'establish'
NetworkManager[951]: Modem hangup
NetworkManager[951]: Connection terminated.
pppd[3410]: Connection terminated.
pppd[3410]: nm-ppp-plugin: (nm_phasechange): status 11 / phase 'disconnect'
NetworkManager[951]: <info>  [1478194058.4179] devices removed (path: /sys/devices/virtual/net/ppp0, iface: ppp0)
pppd[3410]: nm-ppp-plugin: (nm_phasechange): status 1 / phase 'dead'
pppd[3410]: Exit.
[3410]: nm-ppp-plugin: (nm_exit_notify): cleaning up
NetworkManager[951]: <warn>  [1478194059.4385] ppp-manager: pppd pid 3410 exited with error: A modem hung up the phone
NetworkManager[951]: <info>  [1478194059.4388] device (ttyUSB2): state change: ip-config -> failed (reason 'ip-config-unavailable') [70 120 5]
NetworkManager[951]: <info>  [1478194059.4404] manager: NetworkManager state is now DISCONNECTED
NetworkManager[951]: <info>  [1478194059.4460] policy: disabling autoconnect for connection 'gsm-ttyUSB2'.
NetworkManager[951]: <warn>  [1478194059.4504] device (ttyUSB2): Activation: failed for connection 'gsm-ttyUSB2'
NetworkManager[951]: <info>  [1478194059.4569] device (ttyUSB2): state change: failed -> disconnected (reason 'none') [120 30 0]
ModemManager[2937]: <info>  Modem /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0: state changed (connected -> disconnecting)
connection-recover: ttyUSB2 reconnect fail
コメント

at_koseki

2018年12月7日 17時11分

古関です。

ご利用の製品は、Armadillo-IoT G3L(型番: AGL3xxx-xxxx)でしょうか?
ログを見る限りではArmadillo-IoT G3 M1(型番: AGX314x-xxxx)に見えます。

kiu_kihara

2018年12月8日 12時09分

すみません、型番を間違っていました。
Armadillo-IoT G3 M1-D
です。

SIMはOCNで、mmcliでは問題なくSIMデータが取得できています。

また、同型をさらに1台(計2台)設定してみましたが同じSIMで接続できるのでこの端末だけ起きているようです。
初期設定は別スタッフが行い当初3G回線の設定をして繋がらずに数回やり直したそうなので、改めて再インストール後にもう一度試してみます。
ちなみにLANケーブルでのインターネット接続も当初は出来ていたのに出来なくなっていました。

at_nakai

2019年7月18日 15時22分

#スレッドタイトルを修正しました

本件、その後いかがでしょうか?
再インストール後に復旧されたでしょうか?