mkohei1122
2020年11月25日 22時43分
森と申します。
機種：Armadillo-IoTゲートウェイ G3 AGX3140（マルチキャリア版）
カーネル：4.9.133-at15
SIM：mineo auプラン シングルタイプ 上り高速
上記の構成で立上を行っておりますが、
一定の間隔約2分で必ずLTE通信が切れて
再接続のサービスでモデムをリセットしないと
再接続できないようになってしまいます。
諸事情で、KDDIの回線を初めて使用するのですが、
なにか問題はありますでしょうか。
なお、Soracomのplan-K(KDDI回線）のSIMを同じ
機体で使用したところ、このような現象は起きて
おりません。
syslogを添付いたしますので、アドバイスをお願い
いたします。
（IPアドレスは ***.***.***.***にしてございます。）
以上です。
| ファイル | ファイルの説明 |
|---|---|
| syslog.txt |
コメント
mkohei1122
古関様
森です。
ご返答ありがとうございます。
IPv6の無視の設定をしましたが、症状は変わらないようです。
今回は、固定IPプランで申し込んでますが、関係はあります
でしょうか。
なお、mineoのサポートに問い合わせところ、基本的にG3で動作確認を
とれているドコモ回線を使用してくださいと回答がありました。。。
が同時にVoLTE対応/非対応について回答がありました。
音声通話は関係ないのですが、今回のSIMは、VoLTE非対応になっております。
VoLTE非対応のSIMですと一部の機器で安定しないことがあるようですので、
VoLTE対応のSIMに変更して、再度確認いたします。
申込時に見落としおりましたが、下記のmineo動作確認のリストには、
au回線は結構VoLTEのみと記載されている場合が多いです。
https://mineo.jp/business/devicelist/
au回線のMVNOはあまり選択肢がないので、是非とも動作してほしいと
考えております。
以上です。
| ファイル | ファイルの説明 |
|---|---|
| syslog201127.txt | IPアドレスはマスキングしております。 |
| gsm-ttyCommModem.txt | uuidは削除しました。 |
mkohei1122
at_koseki
2020年11月26日 19時26分
古関です。
KDDI系 SIM違い（SORACOM/mineo）で接続ができないということですね。
syslogで、IPv4で接続しているにも関わらず
IPv6関連のエラー出力がされている点が気になります。
問題切り分けの為に、
以下の手順で接続性の検証をしてみていただけますでしょうか？
# nmcli connection down gsm-ttyCommModem
# nmcli connection delete gsm-ttyCommModem
# nmcli connection add type gsm ifname ttyCommModem apn [APN] user [USERNAME] password [PASSWORD] ipv6.method ignore
# nmcli connection up gsm-ttyCommModem