Armadilloフォーラム

LTEモジュール(ELS31)のバージョンアップエラー

mmshirose

2021年5月14日 9時36分

お世話になっております。

LTEモジュール(ELS31)をバージョンアップしたらエラーが発生し、
LTEモジュールが起動できなくなりました。

起動していないLTEモジュールのファームウエア再上書き方法や、
ファームウエアリカバリ方法などをご存じでしたら教えて頂けますでしょうか?

▼アップデート実行時のログ
---------------------
Evaluating firmware file...
Preparing module for firmware update...
sending AT command: AT
sending AT command: AT&F
sending AT command: ATE1V1
Starting firmware update on usb-port "/dev/ttyACM0"...
sending AT command: AT^SFDL
Reopening USB port...
Waiting for start signal...
Firmware update in progress...
########################################################################## 100%
Transfer succeeded, finishing update process.
Write Firmware succeeded.
wait disconnect /dev/ttyACM0
done
wait connect /dev/ttyACM0
....................................................done
Preparing module settings...
sending AT command: AT
sending AT command: AT&F
sending AT command: ATE1V1
Try ELS31 settings
sending AT command: AT^SCFG="MEShutdown/sVsup",on,on
ERROR: Failed to send ELS31 settings command.
---------------------

 一番最後の行で「ERROR: Failed to send ELS31 settings command.」が発生しています。

▼Armadilloリブード後の状況
・LTE接続出来ない
・下記USBデバイス認識のログが出ない
 cdc_ether 2-1:1.0 usb1: register 'cdc_ether' at usb-ci_hdrc.1-1, CDC Ethernet Device, xx:xx:xx:xx:xx:xx
・/dev/ttyACM0は存在しない
・/dev/ttymxc6は存在する
・下記コマンドを実行しても変わらない
 echo 1 > /sys/devices/platform/els31-cold-reset/reset

コメント

at_syunya.ohshio

2021年5月14日 11時41分

大塩です。

> お世話になっております。
>
> LTEモジュール(ELS31)をバージョンアップしたらエラーが発生し、
> LTEモジュールが起動できなくなりました。
>
> 起動していないLTEモジュールのファームウエア再上書き方法や、
> ファームウエアリカバリ方法などをご存じでしたら教えて頂けますでしょうか?
>
> ▼アップデート実行時のログ
> ---------------------
> Evaluating firmware file...
> Preparing module for firmware update...
> sending AT command: AT
> sending AT command: AT&F
> sending AT command: ATE1V1
> Starting firmware update on usb-port "/dev/ttyACM0"...
> sending AT command: AT^SFDL
> Reopening USB port...
> Waiting for start signal...
> Firmware update in progress...
> ########################################################################## 100%
> Transfer succeeded, finishing update process.
> Write Firmware succeeded.
> wait disconnect /dev/ttyACM0
> done
> wait connect /dev/ttyACM0
> ....................................................done
> Preparing module settings...
> sending AT command: AT
> sending AT command: AT&F
> sending AT command: ATE1V1
> Try ELS31 settings
> sending AT command: AT^SCFG="MEShutdown/sVsup",on,on
> ERROR: Failed to send ELS31 settings command.
> ---------------------
>
>  一番最後の行で「ERROR: Failed to send ELS31 settings command.」が発生しています。
>
> ▼Armadilloリブード後の状況
> ・LTE接続出来ない
> ・下記USBデバイス認識のログが出ない
>  cdc_ether 2-1:1.0 usb1: register 'cdc_ether' at usb-ci_hdrc.1-1, CDC Ethernet Device, xx:xx:xx:xx:xx:xx
> ・/dev/ttyACM0は存在しない
> ・/dev/ttymxc6は存在する
> ・下記コマンドを実行しても変わらない
>  echo 1 > /sys/devices/platform/els31-cold-reset/reset

状況確認のため、reboot後の /var/log/syslog をいただけますでしょうか。
以上です。

mmshirose

2021年5月14日 17時35分

大塩さまご返信有り難うございます。

> 状況確認のため、reboot後の /var/log/syslog をいただけますでしょうか。

 ログを取得致しました。
 添付ファイルの確認をお願い致します。

ファイル ファイルの説明
messages.zip ログファイル

at_syunya.ohshio

2021年5月17日 14時36分

大塩です。

ログの送付ありがとうございます。

こちらでもアップデート失敗直後にreboot を行い、同様の状態となるか動作確認しましたが、
ttyACM0 が見えなくなる現象にはなりませんでした。

念のため以下のURLの内容をご確認の上、解決しなかった場合は
「8.問題が解決しなかった場合は?」を実施いただけますでしょうか。
https://armadillo.atmark-techno.com/faq/troubleshooting-aiotg3l

以上です。

mmshirose

2021年5月17日 17時41分

大塩さまご返信有り難うございます。

頂いたリンクを試しました。

「6. Linuxへのログイン確認」まで実施しました。
ttyACM0は出現しませんでした。

復旧でできない故障と認識して、交換か新品購入を検討します。

ご対応有り難うございました。